À partir du 14 octobre, le prix de l’abonnement téléphonique mensuel à France Télécom augmentera de près de 5 francs, pour passer à 66 F ht (10 €). Les contrats professionnels accuseront également une hausse de 8 F ht par mois et par canal Numéris. Pour justifier cette augmentation, l’opérateur met en avant les nouveaux services gratuits inclus (la messagerie Top Message et la conversation à trois) et invoque la qualité de service fournie à ses abonnés. “Avant, nous leur offrions une 2 CV, aujourd’hui c’est une Safrane”, illustre Bruno Janet, porte-parole de France Télécom. Bien que l’opérateur se défende de reprendre d’une main ce qu’il donne de l’autre, cette hausse coïncidera avec une baisse de 25 % des tarifs de communications nationales (hors crédit temps) en journée pour les particuliers. Une réduction du coût des appels locaux et internationaux est également prévue. Enfin, le prix des appels de téléphones fixes vers les mobiles devrait baisser d’ici peu.Le revenu généré par l’augmentation des abonnements permet à France Télécom de financer – sans risque – sa lutte contre la concurrence, en attaquant ses rivaux sur leur terrain. Ceux-ci auront bien du mal à aligner leurs tarifs de communications, en tout cas tant qu’ils ne feront pas payer d’abonnement aux utilisateurs.
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