Orange, SFR et Bouygues Telecom pourraient bien être obligés de baisser fortement les tarifs de leur ‘ terminaison d’appel ‘, c’est-à-dire la somme qu’ils facturent à un autre opérateur pour qu’un appel depuis
un fixe ou un mobile parvienne jusqu’à leurs abonnés.L’Arcep, le régulateur des télécoms, planche en ce moment sur le nouveau plafond tarifaire auquel devront se conformer les trois opérateurs mobiles du 1er juillet 2009 au 31 juillet 2010.Ce plafond, actuellement fixé à 6,5 centimes pour Orange ainsi que SFR et à 8,5 centimes pour Bouygues, risque d’être largement baissé. Car selon l’Arcep, le coût réel de la terminaison d’appel pour les opérateurs serait
compris entre 2,4 et 2,9 centimes, indique-t-il dans une
consultation publique lancée le 4 septembre dernier.Cette consultation lui permettra de valider la base de calcul qu’il compte appliquer pour fixer le nouveau plafond. Il ne s’agit en aucun cas d’une décision réglementaire de sa part, qui n’est pas attendue avant 2009.
Le régulateur, applaudi par l’UFC-Que Choisir
Quand bien même, la communication de ces chiffres donne déjà l’orientation à la baisse envisagée par l’Arcep. Même l’UFC-Que Choisir, qui milite pour une terminaison d’appel à 1 centime, applaudit.
‘ L’association demande à l’autorité de rester sur cette voie lorsque viendra le moment de fixer le prix de la terminaison d’appel mobile et lui demande de ne pas se laisser dérouter par le lobby des
opérateurs ‘, souligne l’UFC dans un communiqué.Il y a très peu de chance que le régulateur, peu enclin aux oppositions frontales avec les opérateurs, leur impose strictement cette fourchette de 2,4 à 2,9 centimes d’euro. Un tarif entre 3,5 et 4 centimes serait plus
probable. La baisse serait tout de même plus conséquente que la dernière imposée aux opérateurs en
octobre 2007 (le plafond est ajusté tous les 18 mois).Mais encore une fois, baisse du tarif de la terminaison d’appel ne rime pas forcément avec diminution de la facture pour les consommateurs : il s’agit de prix de gros, entre opérateurs, qui choisissent ou non de le répercuter sur
leurs tarifs de détail. Les consommateurs pourront néanmoins en profiter indirectement puisque la réduction des tarifs de gros facilite la concurrence de la part de petits acteurs (opérateurs virtuels, quatrième opérateur…).
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