Au milieu de l’année 2004, Azur-GMF aura terminé le déploiement de son logiciel d’administration de PC. Une cinquantaine de personnes de la direction informatique – hot-line, support technique, télédistribution – l’utiliseront alors pour gérer les quelque dix mille postes de travail répartis sur les mille trois cents sites du groupe d’assurances.
Quatre mois de tests techniques
La nouvelle organisation répond à trois besoins, la télédistribution, la prise de contrôle à distance et la supervision des logiciels, en particulier leur inventaire et les traitements d’alertes. A l’issue de quatre mois de tests techniques portant sur plusieurs produits, le choix s’est arrêté à la fin de l’année dernière sur Vision64, de Swan. “C’est une solution complète, simple à utiliser et à mettre en exploitation et qui fonctionne bien, ce qui n’est pas toujours le cas, précise Jean-Pierre Giquel, responsable technique et production informatique d’Azur-GMF. C’était aussi le produit le plus économique parmi ceux que nous avons examinés.” Le premier semestre de 2001 est consacré à la formation du personnel et à l’intégration du logiciel dans les procédures d’exploitation. La mise en service du produit s’inscrit dans une vaste opération d’homogénéisation des postes de travail, qui passeront sous Windows NT. Tout doit être parfaitement rôdé préalablement, comme l’explique Jean-Pierre Giquel : “Il nous a fallu régler des problèmes de cohabitation avec les logiciels standards – comme ceux de Microsoft – et avec nos applicatifs. Le ” plug and play ” n’est pas encore complètement vrai. Mais cela s’est plutôt bien passé.” Actuellement lié au logiciel de gestion de parc Qualiparc, de PS’Soft, Vision64 sera ultérieurement associé au système d’administration ISM, de Bull, qu’utilise lassureur.
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