Avaya commercialise Aura Midsize Solution for Enterprises, une offre composée de logiciels et d’applications de téléphonie sur IP qui fonctionnent désormais sur un seul serveur, grâce à une couche de virtualisation. Destinée aux entreprises de 100 salariés (sur un site) à 2 400 employés (sur 250 sites), elle inclut les applications Communication Manager (PBX-IP), Voice Messaging (messagerie vocale), SIP Enablement Services (services SIP) et Application Enablement Services (interface de programmation pour développeurs tiers). Le constructeur a retenu l’hyperviseur Xen de Citrix pour développer sa plate-forme de virtualisation Aura System Platfom.
Une plate-forme virtuelle qui facilite l’hébergement
Si l’intérêt premier de la virtualisation réside dans les économies réalisées sur les serveurs, Avaya en profite pour fournir un nouveau mode d’installation et de supervision adapté à ce type de logiciel, grâce à des assistants et une administration automatique incluse. Cette solution monoserveur est également plus aisée à héberger et à centraliser au niveau de la salle informatique, où elle pourra cohabiter avec les applications métier de l’entreprise. Le défi technique de la virtualisation consiste à faire fonctionner des applications en temps réel, comme la voix, dans un environnement qui subit d’intenses entrées-sorties, dues à l’accès des applications aux ressources partagées du serveur. “ Nous avons renforcé et optimisé le logiciel afin de nous assurer qu’Aura fonctionne sans dégradation de performance, de sécurité ni de fiabilité ”, précise Andy Green, auteur d’un blog sur le site web d’Avaya. Reste à savoir si le choix de l’hyperviseur Xen plutôt que celui de VMware, très répandu dans les environnements de virtualisation, ne gênera pas certaines entreprises.
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