C’est justement au regard de notre expérience d’équipementier en téléphonie que nous avons décidé de ne pas nous précipiter pour lancer notre solution de voix sur IP “, déclare d’entrée Jean-Philippe Solvès, directeur marketing d’Avaya France, en présentant la gamme Eclips. Cette annonce intervient plus d’un an après le lancement par Cisco, 3Com, Alcatel et Nortel de leurs offres de téléphonie IP.
Des composants classiques
L’IP600 est un autocommutateur téléphonique tout-IP (IPBX), qui gère de 20 à 200 terminaux IP sur le même site et regroupe la passerelle (gateway) et le serveur de signalisation (gatekeeper). L’ex-branche télécommunications d’entreprise de Lucent a construit une offre de téléphonie IP plutôt classique, en réutilisant ses propres matériels réseaux. Ainsi, les commutateurs Cajun sont mis à contribution pour assurer la qualité de service IP, tandis que des routeurs Max 300, modifiés et rebaptisés R300, prolongent les fonctions de l’IPBX sur des sites distants par le réseau de données. Son expérience, Avaya la met en avant en portant toutes les fonctions de sa gamme d’autocommutateurs (PABX) Definity sur sa nouvelle plate-forme IP. “Nous apportons notre valeur ajoutée par notre connaissance des besoins des entreprises en matière de CTI [couplage téléphonie informatique, Ndlr] et de GRC “, martèle Jean-Philippe Solvès.
Comme ses grands frères, par exemple le Definity G3SI, l’IP600 héberge une messagerie unifiée ainsi que les composants nécessaires à son exploitation dans le cadre d’une application de CTI ou d’un centre d’appels web. Il offre en plus quelques options intéressantes, parmi lesquelles un moteur de synchronisation pour corréler les informations de plusieurs IPBX et les relier à un annuaire d’entreprise (LDAP ou messagerie). L’IP600 est commercialisé à partir de 5 400 F ht par port. Par ailleurs, Avaya propose aux petites structures une version rénovée de son PCBX Argent Office, rebaptisé Argent Branch. Ce modèle ne pourra être relié à un système plus important par le protocole QSIG que dans une prochaine version, prévue pour la fin de l’année.
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