cellou : Bonjour. Après l’installation de l’antivirus gratuit Avast! sur son portable, ma fille n’obtient pas sa clé d’enregistrement. La clé provisoire valable deux mois est non renouvelable. Faut-il désinstaller Avast ! et le réinstaller ? Il y a certainement une solution…JMPCOMPUTER : La clé n’est pas envoyée automatiquement à la fin de l’installation. Il faut aller sur le site de l’éditeur et choisir le lien pour renouveler la clé d’enregistrement, puis remplir le formulaire, et surtout fournir une adresse électronique valide (et contrôler que le message n’est pas parti directement à la poubelle dès sa réception). Sinon, pour éviter d’avoir à demander une clé, mieux vaut se tourner vers son concurrent, AntiVir.
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