Les webmestres d’intranet subissent moins les feux de la rampe que leurs collègues des sites Internet. A ces derniers sont réservés les graphismes et autres animations clinquantes. Aux premiers, il échoue la nécessité de composer avec un outil qui doit être avant tout utile. Une fonction plutôt discrète qu’Arnaud Drillon occupe chez Renault, où il est détaché depuis plus d’un an par sa société Webnet. ‘ L’un des principes d’un intranet, comme celui de Renault, est de retrouver rapidement un document qui, auparavant, nécessitait une laborieuse recherche ‘, explique ce webmestre d’intranet.Le rôle d’Arnaud Drillon consiste, en priorité, à assister chaque division du constructeur désireuse d’être présente sur l’intranet et d’y apporter l’information jugée utile au reste de l’entreprise. Le webmestre dintranet doit donc savoir écouter. Il est amené à rencontrer chaque entité du fabricant, pour la conseiller sur la façon d’architecturer son site, sécuriser celui-ci et, au besoin, créer certains applicatifs. ‘ Le webmestre intranet, dans une grande structure, procède surtout à la validation technique. Il aide à la mise en place. ‘ A lui aussi de convaincre. Selon Arnaud Drillon, sur intranet, en plus de ses compétences informatiques (HTML, JavaScript et outils graphiques), le webmestre doit être ouvert à la discussion et savoir sortir du cadre technique. Cependant, dans une grande structure, le webmestre intranet ne maîtrise pas l’information ; il n’intervient donc pas directement sur le contenu.‘ Sur un site Internet, on peut presque tout oser en fonction de l’activité de la société. Au contraire, l’intranet d’une grande structure doit répondre à certaines obligations ‘, explique-t-il. Et d’évoquer son envie, à l’avenir, d’animer les intranet de sociétés plus petites et, peut-être, d’y cumuler les fonctions de webmestre Internet. ‘ Ce dont j’aurais envie, c’est d’étudier le fonctionnement d’une entreprise de taille plus modeste pour y proposer les solutions intranet les plus adaptées et, ainsi, améliorer la communication électronique ! ‘, confie Arnaud Drillon.
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