En lançant Apple Remote Desktop, l’éditeur entend répondre à trois types de besoins en entreprise : la gestion d’un parc de Mac, la prise de contrôle à distance de ces mêmes machines et la formation en réseau. Cet outil offre des fonctions de diagnostic matériel (taille de la mémoire, type de processeur, etc.), logiciel (liste des logiciels installés, rapport sur les applications qui ont changé, suppression des logiciels indésirables, etc.) et réseau (type de connexion réseau, adresse IP, etc.). Il va jusqu’à vérifier l’état du disque dur de chaque machine et remédie aux problèmes logiques constatés.Pour cela, Remote Desktop sait bien sûr allumer chaque Mac ou l’éteindre à distance. Sur le plan pratique, il gère jusqu’à 5 000 Macintosh qui peuvent être rassemblés par groupes (20 au maximum) afin d’effectuer des opérations ciblées service, département, etc.
Une formation en simultané
L’administrateur peut déléguer la gestion de tel ou tel groupe. Côté télédistribution, il est possible de diffuser l’image d’un disque dur entier, ou d’une seule application vers un maximum de 250 postes en une seule opération. Toutes ces tâches peuvent bien sûr être programmées.Dans le domaine de la formation, Apple Remote Desktop sait diffuser en temps réel l’écran d’un poste “maître” vers 100 postes élèves en simultané, chacun pouvant discuter avec le formateur et lui poser des questions. Intérêt majeur de la solution : toutes les fonctions s’effectuent à distance quelle que soit la situation des Mac, par Internet (TCP/ IP), par le réseau local filaire (Ethernet) ou, plus rare, par le réseau sans fil (AirPort). Dans le cas d’une connexion Internet lente, le logiciel propose même un mode de visualisation en noir et blanc.Apple Remote Desktop fonctionne avec Mac OS X v. 10.1 pour la partie administration, et avec Mac OS 8.1 et versions postérieures pour les clients.
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