Il n’y a pas que les 4 grands opérateurs détenteurs d’une licence mobile qui veulent se différencier sur le front du roaming. Leurs marques low cost et les MVNO aussi. Tous proposent depuis quelques mois à leurs clients de communiquer sans surcoût quand ceux-ci se déplacent à l’étranger.
Les pays membres de l’Union Européenne font partie de ces destinations privilégiées. L’inclusion sans surcoût des frais d’itinérance dans les forfaits mobiles est différente d’un opérateur à l’autre : certains incluent les appels, d’autres uniquement les SMS et d’autres encore l’accès à l’Internet mobile. Attention également à la limitation dans le temps du roaming “inclus”, souvent utilisable pendant une petite dizaine de jours l’an.
Enfin, certains MVNO proposent aussi des options tarifaires forfaitaires incluant certains volumes de communications passées depuis l’étranger.
Sosh (Orange)
Seuls les 2 forfaits Sosh à 19,99 € et à 24,99 € incluent certains coûts d’itinérance mobile. Le forfait à 19,99 € inclut les SMS illimités émis depuis les DOM et l’Europe vers les numéros mobiles français (en 06 ou 07) et étrangers.
Le forfait 24,99 € ajoute à ces SMS illimités, un volume annuel de 5 Go de données mobiles utilisable 15 jours par an (non-consécutifs) en zone Europe ( Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Belgique, Allemagne, Suisse, Italie, Luxembourg, Pays-Bas) et dans les DOM.
Les deux forfaits peuvent être utilisés pour passer des appels en VOIP à partir d’une application (“Libon”) à télécharger sous Android et iOS depuis un nombre restreint de 20 pays européens et non-européens.
Lorsqu’on utilise le réseau 3G ou 4G à l’étranger, ces communications voix via l’appli Libon sont décomptées du volume annuel de 5 Go alloué pour l’internet mobile. Mieux vaut trouver un réseau wi-fi public gratuit pour utiliser cette application et passer des appels car ceux-ci sont alors illimités.
Comme sa maison-mère, Sosh permet d’utiliser la 4G en mode roaming dans 18 pays dont 13 en Europe, où la 4G est disponible et ce, avec le forfait à 24,99 €.
B&You (Bouygues Telecom)
Seul le forfait mobile 5Go à 24,99 € comprend les appels / SMS / Internet mobile (1Go/mois) depuis l’international. Ce volume de 1 Go s’ajoute aux 5 Go proposés dans l’hexagone et inclut les MMS envoyés depuis l’étranger. Ces communications à l’étranger sont utilisables 35 jours par an et après 2 mois d’ancienneté.
Une fois l’enveloppe de 1 Go consommée, l’accès à internet est bloqué pour ne pas générer de hors-forfait, précise l’opérateur. L’utilisation de la 4G est possible avec les opérateurs étrangers ayant conclu un accord de roaming avec Bouygues.
Les pays concernés par cette offre sont ceux de l’Europe (les 28 pays membres de l’UE plus la Norvège, l’Islance et la Suisse, non-membres de l’UE mais pas la Serbie ou la Bosnie-Herzégovie) et les DOM.
L’application mobile World&You (disponible sous Android et iOS) permet aux clients des forfaits à 19,99€ et 24,99€, d’appeler et d’envoyer des SMS gratuitement et en illimité depuis le monde entier vers la France métropolitaine à condition d’être connectés à un réseau wi-fi n’importe où dans le monde.
L’utilisation en 3G/4G de World&You est décomptée du volume de 1 Go alloué en Europe et dans les DOM pour les utilisateurs du forfait à 24,99€.
Red et Joe Mobile (SFR)
Les clients du forfait RED 5Go à 25,99 € bénéficient de 1Go par an d’Internet utilisable en Europe et dans les DOM, sans distinction de pays, ni limite de jours.
Tous les forfaits Joe Mobile ont accès au mode Europe, optionnel et facturé 2 €/jour. Sans condition d’ancienneté, grâce à cette option, les abonnés Joe continuent d’utiliser leur forfait dans les 28 pays de l’Union Européenne (appels fixes et mobiles, SMS/MMS illimités et Internet mobile). Ce périmètre géographique exclut la Norvège, la Suisse, la Serbie et la Bosnie-Herzégovine. Les communications entrantes (appels, SMS & MMS) sont également incluses avec le Mode Europe.
A noter que les clients abonnés au forfait Joe 4G bénéficient gratuitement de 10 jours de “mode Europe”.
Virgin Mobile
Les titulaires d’un des deux forfaits Idol 4G (3 Go/mois ou 7 Go/mois) bénéficient désormais de l’ « avantage Week-end Europe ». Grâce à lui, les usagers peuvent, du vendredi minuit au dimanche minuit, appeler et envoyer des SMS, le tout en illimité, depuis l’Europe et les Dom vers le pays où ils se trouvent et vers la France. Ils ont également la possibilité de surfer, à hauteur de ce que permet leur forfait en Internet mobile.
L’opérateur propose également à tous ceux qui ont souscrit un forfait Idol une option « Europe trotters » à 10 euros/mois. Celle-ci donne accès à 30 minutes d’appels, 100 SMS et 100 Mo de data à utiliser depuis l’Europe et les Dom. Cette offre est valable jusqu’au 26 août 2014 en l’état et pourrait évoluer après cette date.
Transatel
Tous les forfaits Transatel Mobile sont personnalisables avec 3 formules commerciales (sans engagement, 12 mois et 24 mois avec mobile).
Pour l’utilisation en roaming depuis es 28 pays de l’UE, il est possible de choisir 3 formules pour les appels (1 H, 4H et illimités), 4 formules pour les SMS (au compteur, 100 SMS, 500 SMS et illimités) et 4 formules pour l’internet mobile (au compteur, 100 Mo, 500 Mo et 1 Go).
Tous les tarifs incluent également des appels vers des numéros fixes et mobiles de 56 destinations internationales et sont utilisables 365 jours par an.
Prixtel
Le forfait Modulo à 29,99 euros/mois inclut les appels illimités et les SMS illimités émis depuis l’Europe et les DOM dans la limite de 15 jours par an, 2 heures d’appel par an. En matière d’internet mobile, un volume de 3 Go d’Internet mobile est proposé dans la limite de 15 jours par an.
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