Andersen Consulting met en évidence une relation entre les salaires élevés des services marketing et vente et les bénéfices d’une entreprise. Dès lors, plus les cadres sont payés, plus l’entreprise réalise des bénéfices. Résultat : une entreprise qui réalise un chiffre d’affaires de 1 milliard de dollars et embauche les meilleurs éléments pour sa relation client peut espérer augmenter son résultat net avant amortissement, impôt et résultat exceptionnel de 40 millions de dollars.
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