Aucune amélioration de la qualité du réseau ne devrait intervenir avant Noël. C’est le délai annoncé par Stéphane Treppoz, le PDG d’AOL France, lors d’un entretien avec Benoît Tabaka, le président de l’association d’internautes ADIM.Le fournisseur d’accès tente de justifier ces retards par les difficultés rencontrées pour se procurer des modems réseaux. En effet, pour améliorer la qualité de ses services, AOL avait débloqué 600 millions de francs destinés, notamment, à quadrupler la capacité de son réseau par l’acquisition de 60 000 modems.Dans cet perspective, AOL aurait passé, avant l’été, des commandes auprès de Cegetel et de Transpac (filliale de France Télécom). Si le premier opérateur a déjà honoré ses commandes, le second lui aurait fait défaut, nous rapporte Benoît Tabaka. Et AOL n’aurait donc d’autre alternative que de faire le tour de tous les constructeurs européens pour pouvoir s’approvisionner. En conséquence, les abonnés au forfait illimité devront, une fois de plus, prendre leur mal en patience avant que n’apparaisse une amélioration des débits.Une perspective d’autant moins réjouissante pour ces usagers, que le fournisseur d’accès a mis en place des mesures de ” rationnement ” des connexions. Ainsi, un logiciel baptisé Timer envoie toutes les 31 minutes un message demandant à l’internaute de notifier sa présence pour continuer à bénéficier d’une connexion. Néanmoins, des petits malins ont trouvé la parade en concevant des ” antitimer “, capables d’automatiser le signal de présence. Pour contrer l’utilisation de ces logiciel pirates, AOL préparerait une nouvelle version de son logiciel.Seule consolation pour les milliers d’abonnés piégés par les promesses dAOL : suite aux multiples plaintes enregistrées par ses services, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) mènerait une enquête sur les pratiques du FAI.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
