HP tourne la page Carly Fiorina, son ex médiatique PDG,
débarquée au mois de février. Après avoir étudié plusieurs pistes, l’entreprise a, cette fois encore, opté pour un recrutement hors de ses murs.Son choix s’est porté sur Mark Hurd, le très discret
PDG de NCR, constructeur informatique spécialisé dans les distributeurs bancaires, caisses enregistreuses et les entrepôts logiciels de données (Teradata). Andy Butler, vice-président
de Gartner Research ?” et ancien d’HP ?” estime que le choix de Mark Hurd est courageux ?” l’homme n’est pas un grand nom de l’industrie ?” et pourrait s’avérer judicieux. Il devrait, selon lui, permettre à HP
de retrouver la confiance des financiers et remotiver ses effectifs.01net. : Mark Hurd vient d’être nommé nouveau PDG de HP. Quels sont ses résultats à la tête de NCR ?
Andy Butler : Il a fait un très bon travail à la tête de NCR, alors qu’il ne l’a dirigé que pendant deux ans. Il y a quelques années, NCR a créé deux divisions autonomes. La première était consacrée aux machines pour les
banques, la grande distribution et les points de vente, l’autre, Teradata, fabrique des systèmes haut de gamme pour les entrepôts logiciels de données. Mark Hurd s’est d’abord fait un nom en dirigeant Teradata, qui est devenu un des leaders de ce
marché. Cette branche représente aujourd’hui une activité très rentable de NCR, et ce malgré la concurrence de grands noms comme IBM.
Mark Hurd est ensuite devenu logiquement le patron de la totalité de NCR et a drastiquement réduit les coûts opérationnels. Il a rendu NCR encore plus rentable. Il a su prendre des décisions difficiles, tout en conservant le respect des
salariés de l’entreprise. Et, avec lui, le cours de l’action de NCR a monté de façon significative. Wall Street a confiance en ses capacités.HP aurait donc, selon vous, fait le bon choix ? Oui, je le pense. Et c’est une décision relativement courageuse de la part d’HP, Mark Hurd n’est pas un grand nom de l’industrie, quelqu’un de très connu. Ajoutons quand même que s’il a accompli de grandes choses au sein de NCR, cette
entreprise n’a rien à voir avec HP, au moins dix fois plus grande.
Il devra apprendre à changer d’échelle. HP est une entreprise beaucoup plus diversifiée, étendue. Son plus grand challenge sera de passer d’une entreprise plutôt verticale et ciblant des marchés très précis, à une firme complexe, avec
différents canaux de vente, différents marchés, des niveaux de rentabilité variés, des familles de produits variées…Quelles seront ses priorités, selon vous ? Et, d’ailleurs, quelles doivent être les priorités d’HP ? En nommant quelqu’un comme Hurd, HP indique qu’elle ne va pas éclater en plusieurs entités et demeurera une entreprise intégrée. Il y a eu beaucoup de spéculations, de la part de la presse, de financiers, d’analystes sur la question du
morcellement en 5 ou 6 entreprises. Hurd n’a pas un profil à se lancer dans un tel projet. Mais il y aura malgré tout des changements : la gestion Fiorina n’a pas plu à Wall Street et HP a perdu du terrain face à des concurrents.
Chez Gartner, nous pensons qu’HP va réorganiser ses lignes de produits ainsi que ses activités, et les rendre plus autonomes qu’aujourd’hui. Chaque entité sera plus directement responsable de sa rentabilité, de sa valeur, de son marché. De
plus, même s’il est clair qu’HP n’éclatera pas, il n’est pas dit que toutes les pièces restent en place. Beaucoup de questions se posent sur l’activité PC.
Du temps de ‘ Carly ‘, rien n’était à vendre. Mark Hurd sera prêt à prendre des décisions difficiles. Cela peut signifier vendre des activités moins rentables ou moins stratégiques.Mark Hurd sera-t-il un cost killer, un chasseur de coûts ? Sans doute, mais HP a déjà beaucoup fait dans ce domaine… Il ne sera pas facile de trouver des millions de dollars à épargner. Mais HP cherchera sans doute à continuer d’alléger son organisation, car l’entreprise possède encore
des coûts élevés.Ce nouveau PDG est-il’ l’anti Carly Fiorina ‘ ? Pas tant que ça. Il y a des parallèles entre eux : ils ont été recrutés à l’extérieur, préférés à des gens très compétents en interne, ils sont peu connus au moment de prendre la tête d’HP… Par contre, en nommant Mark Hurd,
HP a voulu quelqu’un qui soit plus calme, diplomate.
Le discours de Carly Fiorina n’a jamais été accepté à Wall Street et lui a valu dans le même temps de s’aliéner les salariés de l’entreprise. Mark Hurd devra redonner confiance aux financiers, mais aussi remotiver les troupes.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
