l’Oi : Quelle est la mission du Forum des droits sur l’Internet ?IFP : Nous sommes partis du constat que les internautes se retrouvent face à quelque chose de radicalement nouveau qui bouleverse les modes de fonctionnement et les usages, et auquel il faut s’adapter. Nous avons pour mission de mettre en place une régulation innovante de l’univers numérique, pour faire en sorte que les usages qui s’y développent s’inscrivent dans un cadre juridique et éthique connu et respecté par tous, une régulation participative construite avec les acteurs publics, les entreprises et la société civile.l’Oi : Comment les usagers abordent-ils Internet ?IFP : Grâce à notre hotline et notre service de médiation, nous collectons leurs interrogations, voire des remontées de litiges. L’impression qu’il en ressort est que, la plupart du temps, les gens sont perdus sur Internet. Ils consomment du Web mais, dans le fond, ils ne le maîtrisent pas. Ils sont très démunis car tout est allé très vite et ils n’ont pas eu le temps d’intégrer tous les paramètres. C’est un problème d’assimilation culturelle. Le défi est de faire passer 30 millions d’internautes à cette nouvelle culture du numérique.l’Oi : Quel est le principal danger d’Internet ?IFP : Par rapport à tous les discours sécuritaires que nous entendons ici et là, je pense que le principal danger d’Internet est de mal le connaître. Il faut apprendre à maîtriser cet univers. De même que l’on s’éduque à de nouvelles techniques, il faut acquérir de nouveaux réflexes sociaux, le but étant de donner des clés de compréhension à ceux qui l’utilisent.l’Oi : Quels sont les problèmes prioritaires à traiter ?IFP : Parmi les sujets que nous traitons, le thème récurrent de ces dernières années est sans conteste celui de la protection de l’enfance, avec dernièrement une recommandation sur le filtrage des sites pédopornographiques. La question de la propriété intellectuelle, dans un univers numérique où on peut dupliquer à l’infini du contenu, est également très importante. Il en est de même pour la protection du consommateur, qui est souvent désarmé face à toutes les potentialités nouvelles d’Internet et qui perd ses réflexes de prudence. Pour le réarmer, nous avons par exemple imaginé le double clic pour sécuriser l’achat en ligne.l’Oi : Qu’en est-il des données personnelles livrées sur Internet ?IFP : C’est le sujet des années à venir en terme de régulation. Il va falloir qu’on soit créatif et actif. Le Forum a organisé une consultation publique sur la vie privée qui n’a pas très bien marché, car la prise de conscience de cette situation de risque n’est pas encore suffisante. C’est un sujet qui est en train de mûrir et la réponse se situe au niveau international.
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