Amazon se lance dans le discount en ligne avec « Amazon Haul », une nouvelle vitrine de produits pas chers, qui veut rivaliser avec les plateformes chinoises très populaires que sont Temu et Shein. Disponible pour l’instant uniquement aux États-Unis et sur mobile, la boutique propose des articles pour la plupart expédiés directement de Chine.
Amazon Haul reprend les codes Shein et Temu
La page d’accueil d’Amazon Haul rappelle celle de Temu et Shein, avec une présentation en grille qui se distingue de la liste habituelle des produits présentés sur Amazon. Les articles sont accompagnés de petits symboles attractifs, comme des émojis de fusée ou de feu, pour mieux souligner les promotions et les ventes flash. Parmi les produits disponibles, on retrouve une variété de vêtements, d’accessoires de maison et d’articles du quotidien, souvent affichés à des prix très bas, entre 2 et 20 dollars.
Amazon souligne que cette offre s’adresse aux consommateurs souhaitant accéder à des produits ultra-compétitifs malgré des délais de livraison prolongés d’une ou deux semaines. Si le modèle d’Amazon Haul diffère en cela de l’offre Prime, l’entreprise assure une sélection des vendeurs en amont et permet les retours gratuits sous 15 jours pour les articles de plus de 3 dollars.
Un modèle controversé, mais prisé des jeunes consommateurs
Les plateformes Temu et Shein, bien qu’appréciées, sont sous le feu des critiques, notamment sur l’impact environnemental lié à leur modèle de fast fashion et leurs longues chaînes de distribution. En Europe, ces entreprises font également l’objet d’une enquête autour de pratiques douteuses. Les plateformes sont notamment accusées d’encourager des achats compulsifs et de vendre des produits non conformes. Malgré cela, leur popularité reste élevée, en particulier chez les consommateurs de la génération Z, qui apprécient les prix bas et la variété des produits.
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Amazon Haul arrive à un moment où les débats autour des importations chinoises sont particulièrement vifs aux États-Unis. Le président élu Donald Trump envisage une taxe de 60 % sur les produits importés de Chine, ce qui pourrait affecter la rentabilité de ce type de modèle. Par ailleurs, l’administration Biden cherche déjà à limiter « l’abus » de l’exemption de minimis, permettant l’entrée sans taxe des marchandises de faible valeur, dont profitent des entreprises comme Temu et Shein. Dans ce contexte, Amazon pourrait devoir adapter sa stratégie pour rester compétitif avec sa nouvelle offre Haul.
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Source : Amazon