Construit sur plus de 10 000 m2, à La Haye, ce nouveau centre d’expédition va desservir la totalité des clients du Vieux Continent, qu’ils aient passé leur commande sur les sites américains, britanniques, allemands ou néerlandais.Pour le vice-président d’Amazon.com à l’international, Diego Piacentini : ” Amazon.co.uk, Amazon.de et Amazon.com sont classés respectivement numéros un, deux et trois parmi les sites d’e-commerce européens les plus populaires. Et nous avons l’intention de poursuivre notre implantation en Europe. “
Selon le vice-président du service à la clientèle, Bill Price : ” Le nombre grandissant de clients européens va nous amener à poursuivre ou à développer des sites et des infrastructures qui leur seront spécialement dévolus et accessibles dans leur langue maternelle. “Ouvert de 7 heures du matin à 22 heures, le centre hollandais devrait fonctionner sous peu 24 heures sur 24. La société compte y employer des locuteurs de différentes langues européennes : Allemands, Français, Suédois et Danois, notamment.Amazon comptait déjà quatre centres semblables aux Etats-Unis, un dans la banlieue londonienne (à Slough) et un autre en Allemagne (à Ratisbonne).
En Europe, l’américain a déjà établi (en collaboration avec Sotheby’s) un site spécialisé dans la vente aux enchères d’objets dart et il contrôle la banque de données sur le cinéma Internet Movie Database, basée au Royaume-Uni.
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