Tous les ingrédients classiques de la messagerie instantanée sont réunis dans le produit d’Altavista. L’internaute peut envoyer et recevoir des messages écrits, des fichiers, faire du chat, etc.Seule restriction : la messagerie d’ Altavista n’est pour l’instant disponible qu’en langue anglaise. Une liste de contacts indique quels internautes sont connectés et à quel type de messagerie.En effet, Altavista a voulu que son programme soit compatible avec toutes les messageries instantanées disponibles sur le marché. Dans les faits, son produit n’est pas encore compatible avec AIM, la messagerie instantanée d’ AOL, qui n’a pas désiré ouvrir son service à ses concurrents.La messagerie d’Altavista utilise la technologie de Tribal Voice, société qui s’était illustrée en rendant sa messagerie compatible avec AOL sans demander l’autorisation à ce dernier. AOL avait alors répliqué en modifiant son programme, afin de rendre les deux messageries incompatibles.En rendant leurs services de messageries instantanées compatibles, Altavista et Microsoft isolent donc un peu plus AOL. L’opérateur américain ne veut toujours pas rendre accessible son club de plus de 90 millions d’utilisateurs qui le met en situation quasi monopolistique sur le marché des messageries instantanées. Altavista, Tribal Voice et Microsoft font tous trois partie du consortium industriel FreeIM.org. Ce dernier milite pour la création dun protocole ouvert pour toutes les messageries instantanées.
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