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Alcatel Réseaux d’Entreprise s’émancipe

Trois questions à Pierre Creau, président directeur général d’Alcatel Réseaux d’Entreprise (ARE) depuis septembre dernier. Pierre Creau était auparavant en charge de l’international pour l’activité Distribution et services entreprise.

Pourquoi ce repositionnement d’ARE ?Le repositionnement d’Alcatel Réseaux d’Entreprise traduit la volonté du groupe Alcatel de bien séparer désormais l’activité constructeur de l’activité distributeur/intégrateur, qui sont deux métiers différents. Avant, en effet, la politique d’ARE devait s’aligner sur celle du constructeur, qui gérait unilatéralement ses canaux de distribution. Mais maintenant, même si nous demeurons une filiale à 100 % d’Alcatel, nous avons l’autonomie de gestion dans nos deux métiers : l’intégration de solutions réseaux et la distribution de systèmes de communication, tout en restant le principal distributeur de produits Alcatel.Comment êtes-vous organisés maintenant ?La nouvelle structure est désormais en place. Nous disposons toujours de notre réseau grands comptes et de nos 63 agences réparties en France dans cinq grandes régions (Île-de-France, Nord-Est, Sud-Est, Sud-Ouest et Ouest) et dans les départements d’outre-mer. Ainsi, sous coordination nationale, nous pouvons assurer avec un effectif de 2 500 personnes une présence de proximité et un suivi géographique pour nos 150 000 clients établis en France.Quels seront vos priorités ?Nous allons nous concentrer sur la convergence voix-données au sein des réseaux d’entreprise, une activité encore faible mais en croissance. De par notre histoire, nous maîtrisons tant la voix que les données et nous sommes particulièrement compétitifs dans ces domaines. L’expérience montre que les intégrateurs venant de la voix se mettent plus facilement aux données que l’inverse. Nous remarquons aussi que la partie applicative des réseaux sera de plus en plus importante, d’autant plus que son intégration est particulièrement compliquée. Notre centre d’intégration se focalisera surtout sur les centres de contacts et les réseaux intelligents, c’est-à-dire tout ce qui touche à la gestion d’infrastructures réseaux et à la sécurité.

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La rédaction