Alcatel commercialise de nouveaux outils de voix sur IP destinés aux PME. Ceux-ci fonctionnent à partir du PABX Alcatel Office, transformé en autocommutateur IP grâce à une carte d’extension reliée au réseau local (20 000 F ht, 3 050 euros).Synchroniser des téléphones avec des PCL’interconnexion entre les services de téléphonie traditionnelle et les outils de voix sur IP s’opère de façon transparente. Parmi la nouvelle gamme de téléphones commercialisés, on note des mobiles DECT (entre 2 000 et 2 500 F ht, 305 et 381 euros) qui offrent les mêmes fonctions que les téléphones IP. Ils sont utilisables dans l’entreprise dans la limite des bornes de relais installées ( 300 mètres environ de portée entre deux points).
Renomée pour l’occasion PIMPhony, le logiciel CTI d’Alcatel permet de synchroniser les téléphones IP avec les PC. A réception d’un appel, la fiche signalétique de l’interlocuteur, lorsqu’elle provient de logiciels comme OutLook, Access, Act! ou Goldmine, apparaît automatiquement à l’écran.
Cette solution permet à plusieurs sites distants de profiter de la même infrastructure téléphonique.Il suffit de relier les sites par une liaison louée pour que tous les utilisateurs soient connectés, au même PABX et à la même base de données de contacts. L’utilisateur nomade bénéficie des mêmes avantages. Il peut connecter son ordinateur portable au réseau de l’entreprise par Internet. Le prix d’une telle installation varie selon l’étendue et la nature du réseau.Par exemple, l’installation d’un système d’exploitant un PABX Alcatel Office 4200E et 22 postes répartis sur deux sites revient à 150 000 F ht (22 867 euros), PABX, installation et paramétage compris.
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