Maintenir la disponibilité et les performances des appli- cations Internet reste la priorité des fournisseurs de services comme des services informatiques des entreprises. Cela commence par la mise sous surveillance en temps réel du système pour identifier les goulets d’étranglement, optimiser la disponibilité des services et prévenir les pannes éventuelles.
C’est ce que font les agents de gestion SystemEdge de la solution AdvantEdge, déployés sur systèmes NT, Unix et Linux. Compatibles SNMP, ils surveillent les processus critiques, les fichiers journaux et les seuils prédéfinis. Ils signalent les problèmes en temps réel et relancent automatiquement les processus qui ont pu échouer. Ils sont centralisés sur la nouvelle console AdvantEdge View qui fournit des rapports d’état, de configuration et de performances, gère les agents par groupe ou individuellement et traite les alertes. Concord ajoute au dispositif deux outils complémentaires. Top Processes délivre des rapports sur les processus applicatifs les plus gourmands en capacité de traitement à un moment donné. Leur détection et leur isolement instantanés permettent de réaffecter immédiatement les ressources. En testant les temps de réponse des applications et services Internet, le module Service Response permet de garantir le respect des engagements de service. Il mesure les performances au niveau des connexions WAN, des ressources Web, du DNS et la disponibilité des applications.
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