Distribué par Query Informatique, Netsupport PC-Duo, de Vector, s’utilise aussi bien en modes administration que formation. Et ce grâce à sa fonction Show, qui permet l’affichage de l’écran maître sur plusieurs postes du réseau. Néanmoins, ce sont surtout ses fonctions de contrôle à distance qui le distinguent. En plus de celles “habituelles”?” transfert de fichiers, le cas échéant en mode différentiel, avec synchronisation de répertoires, copie de presse-papier, etc. ?” pour les logiciels de ce type, Netsupport PC-Duo dispose d’une fonction d’enregistrement de séquence d’écrans pour revisionnage, d’un module de capture de configuration et d’un système de dialogue en ligne (par message ou vocal). Il fonctionne avec les systèmes MS-DOS, Windows et OS/2 Warp sur le réseau, via un modem ou via un câble série.
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