Selon une étude de Frost et Sullivan, le marché mondial du m-commerce devrait connaître une forte progression dans les années à venir, passant de 3,33 Md? en 1999 (2,98 Md$) à 71,98 Md? en 2005 (64,41 Md$). Pour saisir l’opportunité de croissance de ce secteur, des constructeurs (Nokia, Ericsson, etc.) et des éditeurs (Microsoft) n’ont cessé d’augmenter leurs investissements dans les technologies sans fil. On assiste également à des alliances stratégiques entre sociétés internet afin de conquérir le marché du m-commerce. Toutefois, l’étude estime que les opérateurs de téléphonie mobile ont un avantage certain sur les sites web, car ils disposent dun lien direct avec les clients et donc de données comportementales.
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