Première étude mondiale de grande ampleur sur l’e-gouvernance, l’enquête effectuée par le World Markets Research porte sur cent quatre-vingt-seize pays du globe. Réalisée au cours de l’été 2001, elle met tout d’abord en relief l’importance du concept de gouvernance électronique : le nombre de sites gouvernementaux recensés dépasse les deux mille, et 71 % d’entre eux assurent un accès en ligne aux publications gouvernementales. En revanche, ils sont, dans leur grande majorité, un simple moyen d’information utilisant peu l’interactivité d’internet. Seuls 6 % d’entre eux sont, en effet, assimilables à un portail, avec tout ce que cela entend de services et de procédures en ligne. Ils sont, selon les analystes du cabinet, légèrement plus nombreux (8 %) à offrir des services entièrement électroniques. Sur ce point, c’est l’Amérique du Nord qui est le plus en avance, puisque 28 % de sites gouvernementaux américains offrent la possibilité du tout-en-ligne. Ainsi, dans le classement de performance établi par le cabinet d’études, la France se situe au onzième rang, talonnant de près l’Allemagne et la Finlande. Rien d’étonnant, donc, à ce que l’un des thèmes abordés il y a deux semaines par Lionel Jospin à l’occasion de sa rencontre avec Louis Gerstner, le CEO d’IBM, et Françoise Gri, la patronne d’IBM France, ait porté, précisément, sur ladministration électronique
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