Selon une étude menée par Markess International, les entreprises françaises dépenseront 2,5 Md? en applications e-RH cette année. Ces investissements devraient connaître un rythme de croissance un peu moins soutenu entre 2002 et 2003 (12 %), comparé à la période 2001-2002 (19 %). Parmi les applications les plus utilisées figurent celles relatives à la communication et à l’information (organigramme, journal d’entreprise, moteur de recherche, FAQ…), ainsi que celles concernant l’administration du personnel (tableaux de bord et bilan social, formulaires administratifs, outils de simulation, etc.). Dautres, telles que la décentralisation de la fonction RH vers les collaborateurs et les technologies de workflow, restent également très présentes.
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