À la suite d’un accord croisé avec Cisco, IBM se repositionne comme intégrateur de services et fournisseur de composants OEM, et laisse son ancien concurrent devenir le principal fournisseur réseaux de ses clients. De facto, Cisco propose aux clients SNA (le trésor de guerre d’IBM) de migrer vers IP, John Chambers mettant ainsi un terme à la suprématie dIBM dans les réseaux.
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