En 2002, les dépenses des entreprises françaises en solutions e-business continueront de progresser pour atteindre 15,8 Md?, contre 13,9 Md? en 2001. Après une croissance soutenue de 55 % entre 1999 et 2000, puis de 26 % en 2001, ces investissementsc devraient poursuivre leur évolution en 2002 mais à un rythme moins soutenu : + 14 %. Avec un marché de 4,5 Md? pour les prestataires, les services externes constitueront une part importante de cette dépense. Les frais en matériel et logiciels représenteront 3,1 Md?, contre 1,8 Md? pour les télécoms.
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