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Test de Kaspersky VPN Secure Connection (2024) : pourquoi l’éviter ?

Si vous vous intéressez ne serait-ce qu’un peu, au monde des VPN (Virtual Private Networks), alors vous avez dû vous rendre compte qu’il existe de plus en plus de fournisseurs. En effet, de nouveaux services voient le jour régulièrement et tous promettent un meilleur service que leurs concurrents.

Le choix peut donc s’avérer difficile, surtout si vous n’êtes pas un expert dans le domaine. Beaucoup de caractéristiques sont en effet à prendre en considération, comme par exemple les paramètres de sécurité, le réseau de serveurs, les vitesses, la qualité des interfaces, la compatibilité de l’application, le service client ou encore les tarifs.

Afin de vous aider dans votre recherche, nous testons ici le VPN de Kaspersky, Secure Connection. Dans l’avis qui suit, vous allez retrouver toutes les infos à son sujet, afin de le choisir – ou non – en toute connaissance de cause.

Les 2 meilleures alternatives à Kaspersky VPN :

NordVPN
Mac Windows Android iOS Linux Routeur

 6400 serveurs

 111 pays couverts

 30 jours satisfait ou remboursé

 10 connexions simultanées

Mac Windows Android iOS Linux Routeur

9.8 /10

Tarif mensuel
2,99 €
27 MOIS
4,99 €
12 MOIS
11,99 €
1 MOIS
Notre avis : Un très bon VPN pour la sécurité et l'anonymat
Vitesse
Sécurité
Fonctionnalités
Simplicité
Support client
Qualité / prix
EN VOIR +
1
ExpressVPN
Mac Windows Android iOS Linux Routeur

 3000 serveurs

 105 pays couverts

 30 jours satisfait ou remboursé

 8 connexions simultanées

Mac Windows Android iOS Linux Routeur

9.4 /10

Tarif mensuel
6,70 €
15 MOIS
9,59 €
6 MOIS
12,44 €
1 MOIS
Notre avis : Un des meilleurs VPN du marché !
Vitesse
Sécurité
Fonctionnalités
Simplicité
Support client
Qualité / prix
EN VOIR +
2

Kaspersky : tout savoir sur cette société

Dans le monde de la cybersécurité, Kaspersky est un nom reconnu. Cette société est basée en Russie, pays où elle a été créée en 1997. C’est donc un nom assez ancien du secteur, qui propose différents outils. Le plus répandu d’entre eux est son antivirus, que vous connaissez peut-être.

Cependant, ce dernier a fait beaucoup de bruit dernièrement, puisque Kaspersky a été qualifié de “menace pour la sécurité nationale” par la FCC des États-Unis (Commission Fédérale des Communications). D’autres pays, comme l’Allemagne, le déconseillent aussi.

En France, il est encore sujet à de nombreux débats et l’Anssi a émis ses doutes sur l’antivirus. Et même si ce n’est pas à la suite antivirus de Kaspersky que nous nous intéressons ici, nous gardons cela en tête. Dans le cadre de cet article, nous allons vous donner notre avis sur la solution VPN Secure Connection.

Cet outil doit assurer votre sécurité sur le net via le chiffrement de vos données de navigation et le masquage de votre adresse IP. Il doit aussi être en mesure de vous fournir une navigation anonyme, ainsi que l’accès à de nombreux serveurs dans le monde. Pour en savoir plus, entrons dans le vif du sujet et commençons sans plus tarder à tester Kaspersky VPN Secure Connection.

Page officielle Kaspersky VPN
© Kaspersky

Kaspersky VPN : la sécurité

Pour débuter notre avis Kaspersky VPN comme il se doit, nous allons tout d’abord nous intéresser à ses paramètres de sécurité de base. Comme nous le disions juste avant, un tel service fonctionne selon deux principes : le chiffrement de vos données de navigation et le masquage de votre adresse IP.

Alors, quels sont les éléments mis en place à ce niveau-là ? Pour ce qui est du chiffrement de vos données de navigation tout d’abord, sachez que le fournisseur utilise l’algorithme AES-256. Celui-ci est le plus puissant actuellement utilisé dans le domaine de la cybersécurité, ce qui est un bon point.

En ce qui concerne le camouflage de votre adresse IP, bien que Kaspersky VPN assure que ce dernier est total et ne présente aucune fuite, nous avons voulu en avoir le cœur net. Nous avons donc procédé à deux tests d’adresse IP. Le premier, sans activer la protection.

Test d'adresse IP sans Kaspersky VPN
Test d’adresse IP sans protection © 01net.com

Ici, il est facile de voir que notre adresse IP est exposée. Cette dernière trahit notre position en France, et les serveurs DNS détectés sont aussi sur le sol français. Forts de ce constat, nous avons alors activé Kaspersky VPN sur une localisation canadienne, puis procédé au même test d’adresse IP.

Test d'adresse IP avec Kaspersky VPN au Canada
Test d’adresse IP avec Kaspersky VPN au Canada © 01net.com

Vous voyez ici que notre IP a été modifiée. Notre adresse IP de base n’est plus visible et la nouvelle nous localise bel et bien au Canada. De plus, les serveurs DNS sont concordants, ce qui atteste qu’aucune fuite n’est à déplorer. Par conséquent, c’est un avis assez bon que nous émettons sur les paramètres de sécurité de base mis en place par Kaspersky VPN.

La politique de confidentialité

Les paramètres de sécurité du VPN Kaspersky que nous venons de voir sont bons, mais ils ne sont qu’une base. Nous avons donc voulu voir plus loin. Pour ce faire, nous avons décortiqué la politique de confidentialité du logiciel afin de savoir comment le fournisseur gère vos données personnelles et votre activité en ligne.

Et autant vous le dire tout de suite, nous avons été déçus. En effet, alors que les VPN se doivent d’appliquer une politique de non-journalisation stricte pour assurer votre sécurité, et donc, ne conserver aucune donnée sur vous ou sur votre activité en ligne (ce que l’on appelle une politique no-log), Kaspersky VPN déroge à la règle.

Ce dernier conserve des données sur les appareils que vous utilisez pour naviguer, mais aussi des fragments de votre adresse IP et surtout votre historique de navigation (sites, applications et contenus visités).

Cela va clairement à l’encontre de votre confidentialité, et nous fait donc avoir un sentiment négatif au sujet de Kaspersky VPN. En effet, si ces données sont conservées, elles peuvent parfaitement être cédées à des tiers, à diverses fins.

Zoom sur les infrastructures de Kaspersky Secure Connection

Maintenant que nous avons abordé les aspects relatifs à votre sécurité en ligne, passons à un autre élément important dans le choix d’un VPN : ses infrastructures. Les infrastructures d’un tel service en disent long sur ce que ce dernier peut vous proposer, notamment en termes de qualité globale, de contournement des géo-blocages et de vitesse (débits).

Pour être optimal, beaucoup s’accordent à dire qu’un VPN doit posséder au moins 3000 serveurs, répartis dans le plus de pays différents possible. Kaspersky n’annonce qu’environ 2000 serveurs dans un total de 30 pays. C’est donc une petite déception dans cet avis : les infrastructures de l’entreprise sont trop peu importantes, ce qui risque bien de vous jouer des tours si vous le choisissez. À titre de comparaison, sachez qu’avec de meilleurs VPN, vous pourrez avoir accès à bien plus de serveurs et une meilleure couverture (nombre de pays).

C’est notamment le cas avec CyberGhost. Ce logiciel dispose de plus de 10 000 serveurs, et ce, dans près de 100 pays. Notre avis au sujet des infrastructures de Kaspersky VPN est donc mauvais, et nous ne saurions que trop vous conseiller de trouver un fournisseur mieux armé, tel que CyberGhost.

Test des vitesses et des débits

Nous l’avons rapidement abordé lorsque nous donnions notre avis sur les infrastructures de Kaspersky VPN : les vitesses sont très importantes. En effet, un VPN qui ralentit trop votre connexion Internet sera problématique, dans la mesure où il ne vous permettra pas de naviguer de manière fluide (voire de naviguer tout court).

Nous avons donc voulu savoir ce que vaut Kaspersky VPN à ce niveau-là, et pour ce faire, nous avons effectué plusieurs tests. Lors du premier test, nous avons évalué les paramètres de notre connexion nue, sans activer le réseau privé virtuel, afin de connaître ses caractéristiques. Voici les résultats que nous avons obtenus :

Test de vitesse de connexion sans Kaspersky VPN
Test de vitesse de connexion nue, sans protection © 01net.com

Comme vous pouvez le voir, le ping est ici de 14 ms, et il correspond au temps de latence d’une page. Le débit descendant est de 10,6 Mbps et correspond aux données téléchargées. Enfin, le débit ascendant est de 0,8 Mbps et représente les données chargées.

Pour savoir si Kaspersky VPN altère cette connexion, nous avons donc activé le logiciel sur son meilleur serveur, situé pour nous à Paris (plus exactement à Clichy), puis relancé le même test de connexion. Voici les résultats de ce test :

Test de vitesse de connexion avec Kaspersky VPN à Paris
Test de vitesse en étant connecté à un serveur localisé à Paris © 01net.com

Lors de ce nouveau test, les paramètres de notre connexion ont légèrement évolué. Le ping a plus que doublé, passant à 31 ms. Le débit ascendant a été diminué de moitié, passant à 0,4 Mbps. Enfin, le débit descendant a diminué d’environ 20%, car il est ici de 8,6 Mbps. La connexion est donc altérée par le VPN.

Pour en savoir plus, nous avons alors activé le logiciel sur une destination plus éloignée : le Japon. Les résultats de ce test de connexion sont les suivants :

Test de connexion avec Kaspersky VPN au Japon
Test de vitesse en étant connecté à un serveur au Japon © 01net.com

Nous voulions savoir ce que proposait Kaspersky VPN pour des usages nécessitant un serveur distant, nous avons été servis. Comme vous pouvez le voir, les performances de notre connexion ont été très largement diminuées. Le ping a grimpé à 239 ms, le débit ascendant est passé à 0,2 Mbps, et le débit descendant a chuté à 3 Mbps.

Notre avis au sujet des vitesses fournies par Kaspersky est donc passable : le VPN influe trop sur la connexion Internet pour un usage optimal. NordVPN est le VPN le plus rapide du moment, et il nous semble logiquement être un meilleur choix.

Le streaming et le téléchargement de torrents avec Kaspersky VPN

Parmi les usages les plus fréquents des réseaux privés virtuels, on retrouve le streaming et le téléchargement de torrents. Vous souhaitez donc sûrement savoir si Kaspersky VPN Secure Connection est en mesure de vous fournir une expérience de qualité pour ces deux utilisations.

Pour ce qui est du téléchargement de torrents tout d’abord, sachez que le service prend le trafic P2P en charge. Vous allez donc théoriquement pouvoir télécharger avec ce logiciel, toutefois, plusieurs manquements viennent s’opposer à cela. Tout d’abord, les vitesses obtenues via nos tests sont trop faibles.

Mais aussi, nous avons vu précédemment que l’entreprise conservait des données telles que votre IP ou votre historique de navigation. Pour des téléchargements discrets et anonymes, cela semble donc compromis.

Kaspersky permet donc de changer de localisation pour accéder à d’autres catalogues de grandes plateformes de streaming vidéo. Cependant, côté lecture, la version HD ne parvient pas à charger correctement et des délais de chargement assez longs sont à noter. De plus, c’est le seul catalogue auquel nous avons pu accéder.

De ce fait, si vous cherchez à faire l’acquisition d’un VPN spécifiquement pour le streaming, nous vous conseillons plutôt d’aller voir du côté de NordVPN. Il est bien plus efficace que le VPN de Kaspersky sur Netflix, les chaînes de TV françaises et les chaînes étrangères.

Avis sur l’application de Kaspersky VPN

Pour savoir si ce service peut vous correspondre, vous devez aussi prêter une attention toute particulière à son application. Pour notre test, nous avons installé Kaspersky sur un ordinateur tournant sous Windows. Et ce que nous pouvons vous dire, c’est que l’application s’est montrée assez facile à utiliser. L’interface est claire et se prend simplement en main, même pour un utilisateur débutant.

Interface Windows de Kaspersky VPN
© 01net.com

Pour activer ou désactiver le logiciel, un bouton glissant au centre de l’écran est présent. En bas à gauche, vous trouverez un encadré pour accéder aux différentes localisations disponibles. Enfin, tous les paramètres du logiciel sont accessibles depuis la barre de menu située sur la gauche de l’écran. Notre avis à ce sujet est donc assez bon.

Secure Connection de Kaspersky : à quelles fonctionnalités s’attendre ?

Pour en savoir plus sur l’application Kaspersky VPN, nous avons cherché à savoir si cette dernière renfermait des options supplémentaires que nous n’avons encore pas évoquées. Et nous en avons trouvé quatre qui sont intéressantes :

  • Le lancement automatique : que ce soit au démarrage de votre ordinateur ou lorsque vous ouvrez certains contenus ou applications.
  • Le Kill Switch : cette option suspend votre trafic si le VPN se déconnecte pour maintenir votre sécurité au maximum.
  • La protection intelligente : cela active le VPN lorsque votre sécurité est menacée, comme sur les réseaux publics par exemple.
  • La tunnelisation fractionnée : permet de choisir quels sites et applications doivent ou non passer par le tunnel VPN (simultanément).

Ces options sont assez complètes et c’est une bonne chose que Kaspersky Secure Connection les propose. C’est donc un avis relativement bon que nous émettons ici.

Quid des supports compatibles et des connexions simultanées ?

Pour la suite de notre test de Kaspersky VPN, nous nous sommes intéressés aux appareils compatibles et aux connexions simultanées autorisées. En effet, selon l’usage que vous voulez avoir de votre VPN, vous devez prendre soin de vérifier que le logiciel peut être installé sur vos différents appareils, et qu’il autorise autant de connexions que nécessaire.

Alors, sur quels dispositifs peut s’installer le VPN de Kaspersky ? Assez simplement, son application est disponible sur Windows, mais aussi Android, macOS et iOS.

Compatibilités Kaspersky VPN
© Kaspersky

Et malheureusement, c’est tout. Kaspersky ne fait mention d’aucune compatibilité sur Linux, ni sur smart TV, encore moins sur routeur et console de jeu. Nous trouvons donc cela un peu trop limité pour un usage complet et optimal.

Côté connexions simultanées autorisées, l’entreprise en propose 5 par abonnement. Cela nous semble aussi assez peu car de nombreux prestataires en proposent bien plus, à commencer par les meilleurs VPN du marché. Notre avis au sujet des supports compatibles et des connexions simultanées autorisées chez Kaspersky VPN est donc moyen.

Kaspersky VPN : les tarifs

Pour compléter notre avis sur Kaspersky Secure Connection, nous avons voulu explorer sa grille tarifaire. En effet, l’aspect financier est très important dans bien des domaines, et les VPN ne dérogent pas à la règle. Alors, que propose le service ce niveau-là ? Les offres et les tarifs sont assez simples.

Tout d’abord, une offre gratuite est disponible. Seulement, cette dernière est bien trop limitée. La version gratuite de Kaspersky VPN ne vous donne accès qu’à une seule connexion et à une seule localisation. Vous serez aussi limité à seulement 200 Mo de données échangées par jour, ce qui est trop peu pour naviguer sur Internet. Si vous désirez accéder à de meilleures possibilités, vous devrez opter pour un plan premium.

Tarifs Kaspersky VPN
Les différentes offres disponibles © Kaspersky

Chez Kaspersky, il n’y en a qu’un seul, pour lequel vous pouvez vous engager pour un mois ou pour un an. Avec cet abonnement, vous aurez accès à toutes les localisations, et ce, sans limite de trafic. Pour ce qui est du prix, si vous vous engagez mensuellement, il est de 4,99€, et si vous souscrivez annuellement, il est de 24,94€, soit 2,07€ par mois.

Une garantie de remboursement de 14 jours est proposée sur le plan premium, que vous vous engagiez mensuellement ou annuellement. Notre avis au sujet des tarifs de ce logiciel est donc à nuancer. Si les prix sont attractifs, l’offre gratuite est bien trop limitée et la garantie de remboursement un peu courte à notre goût.

Notre avis sur le service client de Kaspersky

Avant de vous engager auprès d’un fournisseur de VPN, vous devez étudier de près son service client. Cet élément est primordial, et si vous ne voulez pas être bloqué dans votre utilisation, prenez soin de choisir un fournisseur avec un support optimal. Alors, est-ce que Kaspersky VPN est à la hauteur ?

Pour contacter le support il existe plusieurs méthodes :

  • Une aide en ligne, commune à tous les produits et services de l’entreprise
  • Une base de connaissance et des forums
  • Un système de contact par mail, par chat ou par téléphone, accessible en semaine et en journée

Si ces moyens de communication sont satisfaisants, nous regrettons toutefois qu’aucune aide propre au VPN ne soit disponible. Aussi, les techniciens Kaspersky n’étant disponibles qu’en semaine et en journée, vous risquez fort de vous retrouver en difficulté en dehors de ces moments.

Que disent les utilisateurs de Kaspersky VPN ?

Afin de boucler notre test de Kaspersky, nous souhaitons en avoir une vision plus large. Dans ce but, nous avons consulté les avis des utilisateurs de ce logiciel. Et malheureusement, ces derniers sont loin d’être excellents. En effet, plus de 30% des avis laissés sur TrustPilot au sujet de Kaspersky sont négatifs, ce qui en dit long.

Avis sur Kaspersky VPN sur TrustPilot
Avis sur Kaspersky VPN © TrustPilot

Parmi les problèmes les plus fréquemment rencontrés, les usagers du VPN parlent de problèmes de fonctionnement mais aussi de problèmes de facturation et de désabonnement. Notre avis à ce sujet est donc clairement hésitant car les utilisateurs de Kaspersky VPN sont en grand nombre d’accord pour dire que ce logiciel n’est pas à la hauteur.

Conclusion : notre sentiment global sur Kaspersky VPN Secure Connection

La fin de notre avis sur Kaspersky VPN est déjà arrivée. Pour résumer, nous pouvons dire que ce logiciel a quelques qualités, mais aussi des défauts. Pour ce qui est des points positifs, nous pouvons citer ses options de sécurité de base ou encore son interface et ses petits prix.

Concernant les points négatifs, il y a malheureusement plus à dire. Nous pouvons ici rappeler que la politique de confidentialité laisse à désirer mais aussi que les infrastructures sont insuffisantes et que son offre gratuite est trop limitée. De plus, Kaspersky VPN s’est montré lent et donc peu adapté pour tout ce qui touche au streaming ou au téléchargement de fichiers volumineux.

Enfin, les appareils compatibles sont selon nous trop peu nombreux et le support client n’est pas non plus à la hauteur. D’ailleurs, les avis des utilisateurs de Kaspersky VPN Secure Connection vont dans ce sens.

Pour toutes les raisons que nous avons pu citer au cours de ce test, nous pensons qu’il est possible de trouver un bien meilleur VPN que celui de Kaspersky. Notre recommandation n°1 pour 2024 est NordVPN. Maintenant ExpressVPN représente aussi un excellent choix.