Test Astrill VPN : notre avis au sujet de ce logiciel en 2024

Vous vous sentez légèrement dépassé dans votre quête d’un VPN ? Le choix d’un service peut effectivement être compliqué, surtout si ces logiciels ne sont pas forcément très connus pour vous. Beaucoup de paramètres sont à prendre en compte et tous les prestataires rivalisent de belles promesses. Mais alors, à quel fournisseur de VPN faire confiance ?

Pour vous aider dans cette recherche, nous avons réalisé de très nombreux tests, afin de vous livrer un avis sincère et détaillé sur un grand nombre de ces prestataires. Dans cet article, c’est au logiciel Astrill VPN que nous nous intéressons. Si celui-ci vous intéresse, découvrez sans plus attendre ce qu’il vaut vraiment.

Les 2 meilleures alternatives à Astrill :

Astrill VPN : rapide présentation

Comme vous le savez déjà, Astrill est un VPN. Mais, qu’est-ce qu’un VPN au juste ?

Un Virtual Private Network, ou Réseau Virtuel Privé en français, est un logiciel dédié à votre cybersécurité. Dans les faits, il est chargé de vous protéger sur Internet et sur les applications connectées, afin que vous ne rencontriez aucun problème du type piratage de données, usurpation d’identité ou encore espionnage d’activité.

Pour ce faire, un VPN doit chiffrer vos informations de navigation, telles que vos coordonnées bancaires et votre historique de navigation, afin que personne ne puisse les lire, et donc, les utiliser. De plus, un VPN est aussi chargé de masquer votre adresse IP afin que les données qu’elle contient, comme votre identité ou votre localisation, ne soient pas exposées en ligne.

Mais un tel service ne se limite pas à votre sécurité. Il vous permet aussi de déjouer les géo-blocages qui ont cours sur le net et vous donne accès à diverses options. Nous étudierons toutes les caractéristiques de Astrill VPN dans la suite de cet avis.

Pour l’aspect officiel, sachez que Astrill VPN a été créé en 2009, et que cette société est basée aux Seychelles. Maintenant que les présentations sont faites, entrons sans plus tarder dans le vif du sujet.

Comment Astrill VPN vous protège-t-il sur Internet ?

Afin de commencer ce test de Astrill, nous allons nous pencher sur l’aspect le plus important d’un VPN : la sécurité. Nous avons donc voulu savoir ce que Astrill VPN met en place pour vous couvrir sur le net. Côté chiffrement de vos données, il est bon de savoir que l’algorithme le plus puissant utilisé actuellement dans le domaine de la cybersécurité est appelé AES-256.

Et au cours de nos recherches, il se trouve que nous avons découvert que c’est cet algorithme qu’utilise Astrill. C’est donc un premier point qui semble assez positif. Concernant le masquage de votre adresse IP maintenant, nous avons voulu nous assurer par nous-mêmes que le VPN ne commettait aucun impair.

Dans cette optique, nous avons réalisé un test simple. Nous avons tout d’abord testé notre adresse IP sans activer le réseau privé virtuel. Nous avons ainsi obtenus les résultats suivants :

Ici, notre adresse IP est bien visible et nous localise d’ailleurs avec précision. De la même façon, les serveurs DNS détectés se trouvent sur le sol français. Pour savoir si tout cela disparaît bien avec l’activation de Astrill, nous avons donc mis en route le VPN sur une localisation en Australie, puis nous avons relancé le même test d’adresse IP. Voici les résultats obtenus :

Lors de ce test, nous avons été profondément déçus. Effectivement, comme vous pouvez le voir, si la localisation de notre adresse IP a bien été modifiée, les adresses DNS détectées ne sont pas du tout concordantes. Certaines sont toujours en France.

L’explication est simple : le logiciel présente ce que l’on appelle des fuites DNS, des fuites d’informations. C’est donc un avis très négatif que nous émettons ici, car il est manifeste que Astrill VPN présente des failles importantes dans ses paramètres de sécurité de base.

Point à ne pas négliger : la politique de confidentialité

Peut-être que vous ne le savez pas, mais pour juger de la qualité et surtout de la sécurité d’un VPN, vous devez aussi vous pencher sur sa politique de confidentialité. La façon dont le fournisseur gère vos données personnelles est effectivement très importante. Alors, qu’en est-il chez Astrill ?

Autant vous le dire tout de suite : côté confidentialité, Astrill nous a beaucoup déçus. En effet, alors que les VPN se doivent de ne conserver aucune donnée sur vous et plus particulièrement sur votre activité en ligne, Astrill fait plutôt le contraire. Le logiciel conserve des informations, telles que :

• Votre adresse IP
• La version de l’application que vous utilisez
• Votre localisation géographique
• Le temps que vous passez connecté
• Le type d’appareil sur lequel vous naviguez
• L’horodatage de vos connexions (heure et date)

Si Astrill garde ces informations, ces dernières peuvent donc fuiter, être piratées ou même être cédées à des tiers, que ce soit des annonceurs ou à certaines autorités.

En clair, c’est un avis négatif que nous avons sur la politique de confidentialité de Astrill VPN. Ce logiciel n’est optimal ni pour votre sécurité, ni pour votre confidentialité.

Les infrastructures du VPN Astrill

Vous en conviendrez, notre avis sur Astrill débute plutôt mal. Pour en savoir plus au sujet de ce logiciel, nous avons voulu explorer ses infrastructures. Quand on parle d’infrastructures, nous pensons avant tout aux serveurs.

Dans ce domaine, il est communément admis que pour proposer un service de qualité, un VPN doit être en mesure de donner accès à plusieurs milliers de serveurs. Astrill VPN n’annonce quant à lui aucun nombre de serveurs sur son site officiel. Il ne parle que d’un “réseau de serveurs” sans plus de précision, ce qui n’augure rien de bon.

Il aura fallu quelques recherches supplémentaires pour découvrir dans les sous-pages du site que ce le fournisseur ne possède en réalité que 300 serveurs. C’est donc une nouvelle déception dans notre test du logiciel. De la même manière, Astrill VPN dit proposer des localisations dans 56 pays, ce qui semble relativement peu.

Et soyons honnêtes, avec seulement 300 serveurs, le service proposé ne peut clairement pas être à la hauteur de nos attentes. C’est par conséquent un nouvel avis négatif que nous émettons au sujet de Astrill.

Pour bénéficier d’un logiciel qui dispose de plusieurs milliers de serveurs, et ce, dans plus de 100 pays, faites confiance à ExpressVPN. C’est la référence à ce niveau.

Astrill VPN est-il rapide ? Test des vitesses et débits

Au vu des infrastructures proposées par Astrill VPN, nous avons voulu savoir ce que ce dernier valait en termes de vitesses. Dans ce but, nous avons réalisé plusieurs tests simples. Tout d’abord, nous avons testé notre connexion nue, afin de pouvoir par la suite juger de l’impact du VPN sur cette dernière.

Voici donc les résultats de ce premier test :

Comme vous pouvez le constater, notre connexion n’est pas excellente, mais cela ne sera pas un frein pour la suite de notre test. Ici, le ping (le délai de réponse d’une page) est de 13 ms. Le débit descendant est de 10,1 Mbps et le débit ascendant est de 0,8 Mbps.

Ces données connues, nous avons activé Astrill VPN sur une localisation proche, sur un serveur français, puis procédé une seconde fois au même test de vitesse. Les résultats sont les suivants :

Bien que ce serveur soit le plus proche de notre position réelle, vous pouvez voir que notre connexion a été négativement impactée par le VPN. Le ping a grimpé à 104 ms, tandis que le débit descendant est tombé à 7,6 Mbps. Le débit ascendant quant à lui est ici de 0,6 Mbps.

Pour avoir une vision plus précise des vitesses offertes par Astrill VPN, nous nous sommes connectés à l’un de ses serveurs au Canada, puis nous avons relancé une nouvelle fois le même test. Voici les résultats obtenus :

Malheureusement, nos impressions se sont confirmées. Les résultats de ce test sont très décevants : le ping est passé de 13 à 294 ms, le débit descendant de 10,1 à 4,1 Mbps et débit ascendant de 0,8 à 0,3 Mbps. Les débits ont donc été diminués de plus de moitié, et le ping a carrément été multiplié par plus de 20.

Il ne fait donc aucun doute que Astrill n’est pas un VPN rapide. Il va énormément ralentir votre connexion à Internet. Par conséquent, c’est un sentiment négatif que nous avons ici, car un service lent ne va pas vous permettre de naviguer confortablement en ligne.

Streaming et téléchargement de torrents

Si vous envisagez de vous équiper d’un VPN pour le téléchargement de torrents ou le streaming (comme beaucoup d’internautes), vous devez vous demander si Astrill est celui qu’il vous faut. Malheureusement, il semblerait que non.

En effet, bien que ce logiciel prenne en charge le trafic P2P, les failles dans sa sécurité et sa confidentialité sont trop importantes pour des téléchargements sécurisés. De la même façon, les vitesses relevées (cf la section précédente de notre avis) vous promettent des téléchargements extrêmement longs.

Pour ce qui est du streaming, nous avons voulu savoir si Astrill parvenait à débloquer les catalogues étrangers.

Nous avons donc activé Astrill sur une localisation aux États-Unis, puis nous avons ouvert une grande plateforme de streaming. Nous avons ensuite tenté d’accéder à des programmes réservés aux usagers de ce pays.

Sans surprise, le site ne nous a pas laissé accéder auxdits contenus. Si vous cherchez un VPN pour déjouer les géo-blocages, ce n’est donc pas celui-ci qu’il vous faut. D’autant plus que dans le domaine du streaming aussi, les vitesses de Astrill ne jouent pas en faveur d’une lecture fluide, ni même en HD.

En bref, nous émettons encore une fois un avis négatif au sujet de Astrill VPN. Pour des téléchargements et une expérience de streaming de qualité, découvrez plutôt CyberGhost, irréprochable dans ces deux domaines (il propose en plus des serveurs optimisés dans les deux cas de figure).

Application de Astrill VPN

Pour poursuivre notre avis et test du VPN Astrill, nous allons maintenant nous intéresser à la qualité de ses interfaces et de ses applications. Qu’en avons-nous pensé ?

L’application d’Astrill se montre relativement simple à utiliser, ce qui est un point assez positif. En effet, un bouton au centre de l’application vous permet d’activer et de désactiver le logiciel.

Les localisations sont accessibles juste en dessous, afin que vous puissiez choisir sur quel serveur vous connecter. Les autres paramètres sont disponibles depuis le bouton situé en haut à gauche de l’application.

Si ce fonctionnement est accessible à tous, même aux plus débutants, nous avons tout de même quelques reproches à faire. Cette dernière est effectivement assez peu agréable à utiliser.

Elle se montre petite et ne peut pas s’agrandir dans la version que nous avons testée (Windows). Les fonctionnalités sont assez peu claires et l’aspect général se montre un petit peu “brouillon”. C’est donc un avis mitigé que nous livrons sur l’application de Astrill VPN.

Zoom sur les fonctionnalités

Pour rendre cet avis le plus complet possible, nous avons voulu savoir si l’application de Astrill présentait des fonctionnalités supplémentaires. Nous avons donc exploré l’application, et nous avons effectivement découvert quelques options intéressantes.

Astrill VPN dispose d’un mode intelligent qui vous protège automatiquement lorsque vous prenez des risques. C’est valable sur les réseaux publics par exemple.

Ce logiciel vous permet aussi d’avoir des adresses IP dédiées et d’activer un filtre d’applications. Cette dernière option permet de renseigner quelles applications doivent ou non passer par le tunnel VPN, et ce, de manière simultanée. Astrill dispose aussi d’un Kill Switch afin de suspendre votre trafic en cas de déconnexion subite.

Enfin, l’entreprise dispose de serveurs onion over VPN afin de permettre à ses clients d’accéder au dark web.

Côté fonctionnalités, nous avons été assez agréablement surpris par Astrill, car ce dernier se montre relativement complet. C’est donc un avis positif que nous émettons pour cette partie de notre test. Il est à nuancer toutefois, car certaines de ces fonctions sont payantes, comme les IP dédiées.

Les supports compatibles et les connexions simultanées

Pour avoir une vision plus complète de ce que peut vous proposer Astrill, voyons ensemble sur quels dispositifs vous allez pouvoir l’utiliser. Assez simplement, Astrill VPN est compatible avec les principaux systèmes d’exploitation.

Il existe donc en une version pour Windows, Android, macOS, iOS ou Linux. Vous pouvez aussi installer le service sur routeur, mais uniquement en achetant votre routeur auprès du fournisseur de VPN. Par contre, l’application n’est pas compatible avec les smart TV ou encore les consoles de jeu.

Cela est assez dommage, car les meilleurs VPN du marché s’adaptent sur tous ces supports, pour un usage optimal. Pour ce qui est des connexions simultanées autorisées, sachez qu’avec un abonnement à Astrill VPN, vous pourrez utiliser jusqu’à 5 appareils en même temps.

Si vous désirez connecter un routeur par contre, une seule connexion vous sera autorisée. Cela nous semble bien trop restreint, que ce soit en termes de compatibilités ou de connexions autorisées. Nous formulons donc un avis assez moyen sur ce point concernant Astrill.

Les offres et les tarifs de Astrill VPN

Arrivés à ce stade de notre test et avis sur Astrill VPN, vous devez vous interroger sur les tarifs de ce fournisseur. En effet, la composante tarifaire est souvent décisive dans le choix d’un service. Nous allons donc voir sans plus attendre ce qui est proposé chez ce prestataire.

Astrill affiche trois abonnements différents, en fonction de la durée sur laquelle vous souhaitez vous engager.

Si vous souscrivez pour un mois, le VPN est proposé à 25$ (ce qui est beaucoup trop à notre avis, cela fait de lui l’un des services les plus chers). Dans le cas où vous vous engagez sur 6 mois, le prix du logiciel est de 100$, ce qui vous revient à 16,67$ par mois. Vous pouvez aussi souscrire pour une année. Le tarif est alors de 150$, ce qui correspond à un coût de revient mensuel de 12,50$.

Comme vous pouvez le voir, ces tarifs sont très élevés. De plus, notez qu’aucune garantie de remboursement n’est proposée par Astrill. Si vous souscrivez, c’est sans retour en arrière possible. Enfin, il est aussi bon de savoir que si dans le passé le logiciel proposait un essai gratuit de 7 jours, cela n’est plus le cas actuellement.

En clair, il n’y a aucun moyen d’essayer sans payer et aucun moyen d’être remboursé si vous n’êtes pas satisfait. Cela – en plus des prix très élevés du logiciel – provoque donc un sentiment très négatif chez nous. Pour un VPN de qualité, peu onéreux et qui propose un mois de garantie de remboursement, tournez vous plutôt vers NordVPN.

Avis sur le support client de Astrill

Il reste un point capital à explorer dans notre avis sur Astrill VPN : son support client.

Si vous rencontrez des difficultés avec ce logiciel, comment allez vous pouvoir être dépanné ? Tout d’abord, sachez que Astrill dispose d’une vaste FAQ, ainsi que de vidéos et de tutoriels pour vous accompagner dans les principales utilisations de son VPN. Pour une aide plus personnalisée, vous pouvez toujours envoyer un ticket par mail, ou ouvrir un chat en direct.

Cependant, notez que ces deux derniers moyens de communication ne sont accessibles qu’en anglais, ce qui peut poser problème à bon nombre d’utilisateurs. De plus, les réponses se font parfois attendre et ne sont pas toujours qualitatives. Par conséquent, notre avis sur le service client de Astrill est relativement moyen.

Astrill VPN : quels sont les avis laissés par les clients ?

Avant de passer à la conclusion de notre test de Astrill VPN, nous avons voulu élargir notre vision de ce logiciel.

Nous avons donc consulté les avis des utilisateurs de ce service. Et la première chose que nous pouvons vous dire, c’est qu’ils sont globalement catastrophiques.

En effet, quasiment 80% des avis des utilisateurs de Astrill VPN sont mauvais. Beaucoup de problèmes sont relevés, principalement concernant la politique de remboursement et les tarifs.

De nombreux utilisateurs se plaignent aussi du support client, de failles de sécurité ou encore de suspensions arbitraires d’abonnements. Notez aussi que beaucoup d’usagers ne parviennent pas à déjouer les géo-restrictions pour débloquer les sites étrangers, ni même à naviguer convenablement à cause de la lenteur du logiciel. Cela confirme donc notre avis sur Astrill, qui est clairement mauvais.

Conclusion : vue d’ensemble sur Astrill VPN

Nous sommes maintenant à la fin de notre avis sur Astrill. Pour résumer, nous pouvons dire que ce logiciel n’a malheureusement affiché que peu de point positifs : il se montre assez facile à utiliser et dispose d’options intéressantes. Mais cela semble être tout.

En effet, les points négatifs de Astrill concernent tout le reste. Le VPN s’est montré très peu sécurisé et met votre confidentialité à mal. Ses infrastructures sont trop peu importantes et il ne parvient pas à débloquer les contenus censurés ou géo-restreints. De plus, ses vitesses sont très mauvaises.

Les tarifs de Astrill VPN se sont aussi avérés très élevés et aucun remboursement ou essai n’est accessible. D’ailleurs, les avis des utilisateurs de ce logiciel vont dans ce sens. Notre sentiment global sur ce logiciel est donc – sans surprise – très mauvais.

Nous vous conseillons par conséquent de vous intéresser plutôt à des logiciels de meilleure qualité, comme ExpressVPN, l’un des leaders sur le marché des VPN.