Alors que la création de sites web se démocratise chaque jour un peu plus, les prestataires proposant des outils d’édition simplifiés se multiplient. Et dans ce paysage, deux noms se distinguent : Wix et Squarespace. Que vous souhaitiez créer un blog, un site vitrine ou un e-commerce, le choix de votre plateforme de création est crucial.
Pour vous aider, dans cet article, nous allons comparer Squarespace et Wix sur de nombreux points : la simplicité d’utilisation, les fonctionnalités, les templates, les performances, le support client ou encore les tarifs. Vous connaîtrez ainsi les forces et les faiblesses des deux solutions, afin de choisir la meilleure option pour votre projet. Débutons dès à présent ce duel Wix vs Squarespace.
Wix ou Squarespace : présentation de l’entreprise
Pour commencer cette comparaison, nous allons tout d’abord présenter brièvement Wix et Squarespace.
Qui sont ces éditeurs et quelle est leur expertise dans le domaine de la création de sites ? Les réponses tout de suite.
Wix
Si vous avez déjà lu notre dossier complet sur Wix, vous savez peut-être déjà certaines choses à son sujet.
Ce créateur de sites a été développé en 2006, et la société qui le commercialise est basée en Israël. Avec Wix, le but est de proposer un éditeur de sites facile à utiliser et à la portée de tous. L’éditeur permet ainsi de créer des blog, mais aussi des sites vitrine ou encore des boutiques en ligne sans avoir à écrire une seule ligne de code.
Et cette recette semble fonctionner, car Wix compte plus de 240 millions d’utilisateurs à travers le monde (payants et gratuits).
L’éditeur s’est développé de manière rapide, en ajoutant des fonctionnalités et en s’adaptant aux besoins des utilisateurs toujours plus exigeants. Il compte donc aujourd’hui parmi les meilleurs.
Squarespace
En face de Wix, que vaut Squarespace ? Cet éditeur est un peu plus ancien, car il a été développé en 2003.
Squarespace est par ailleurs basé aux États-Unis. Ceci étant dit, il n’est pas obligatoire qu’une entreprise plus ancienne soit plus qualitative.
Squarespace permet aussi de créer des sites web de manière assez simple grâce à un éditeur pensé pour les débutants. Il est possible de créer toutes sortes de sites web, même sans connaissances en développement web.
Mais au niveau des chiffres, il se trouve que Squarespace compte nettement moins d’utilisateurs que son concurrent.
Selon les dernières communications de l’éditeur, il en compterait un peu plus de 4 millions, ce qui est bien moins que Wix. Alors, s’il faut accorder un point dans cette première partie de notre duel, il va à Wix plutôt que Squarespace.
Le prestataire s’est développé de manière impressionnante et ses utilisateurs extrêmement nombreux (et en progression constante) sont un gage de confiance.
Simplicité d’utilisation : plutôt Squarespace ou Wix ?
Entrons un peu plus dans le vif du sujet, et comparons Wix et Squarespace sur le plan de la simplicité d’utilisation.
Est-ce que ces éditeurs sont aussi faciles à prendre en main qu’ils le disent ? C’est ce que nous allons voir tout de suite.
Wix
Chez Wix, la simplicité est le mot d’ordre. Et en testant le service, nous nous sommes rendu compte que c’est un pari réussi pour l’éditeur. Il suffit de quelques clics pour vous inscrire et commencer à créer.
Wix vous demande quelques informations, et une fois que vous avez choisi un design (nous parlerons du choix de templates juste après), vous avez accès à l’outil d’édition.
Celui-ci fonctionne sur le principe du WYSIWYG, ce qui signifie What You See Is What You Get. En clair, vous travaillez sur un aperçu en direct de vos pages.
Les fonctionnalités sont toutes accessibles dans le menu sur la gauche, et vous pouvez agir sur vos pages par de simples mouvements de glisser/déposer.
De plus, l’interface est claire et ludique, ce qui vous garantit une expérience agréable.
Squarespace
Passons maintenant à Squarespace. Et autant vous le dire tout de suite, nous avons été moins charmés par son interface d’édition. La simplicité est assez satisfaisante, car vous travaillez aussi sur un aperçu en direct de vos pages. Cela rend l’expérience plus intuitive.
De la même manière, l’inscription, la création et la personnalisation d’un site avec Squarespace est aussi à la portée de tous. Cela dit, l’apparence nous semble plus sombre, moins ludique et moins agréable visuellement. Les fonctionnalités peuvent être plus difficile d’accès aussi.
Squarespace n’est pas catastrophique à ce niveau-là, mais sa simplicité d’utilisation est moindre par rapport à celle de Wix. C’est donc un second point pour Wix face à Squarespace.
Le choix de designs et de templates
Lorsque vous créez un site web, quel que soit son but (pour créer un site vitrine notamment), il est important d’avoir accès à un vaste choix de templates.
Voyons donc ce que proposent Squarespace et Wix.
Wix
Il est important de pouvoir choisir un design adapté à son site web, et ça, Wix l’a bien compris.
En effet, le prestataire donne le choix entre plus de 800 templates très professionnels. Ils peuvent être triés par thème ou par secteur d’activité (restauration, artisanat, blog…) et permettent de coller à tous les besoins. Ce constat est déjà excellent mais l’entreprise va plus loin, car elle vous permet de personnaliser ces modèles.
Les couleurs, polices, agencements et autres éléments sont modifiables. De plus, vous pourrez même modifier le code CSS de votre template si besoin est. Il semble donc difficile de faire mieux au niveau du choix de templates ou des possibilités de personnalisation de ceux-ci.
Squarespace
Est-ce que Squarespace propose un choix de design aussi abouti que Wix ? Malheureusement, la réponse est non.
Avec Squarespace, vous allez avoir accès à un peu plus d’une centaine de templates différents. Ne vous méprenez pas : ce nombre est très satisfaisant.
Mais face aux 800 templates de chez Wix, Squarespace ne fait pas le poids. Squarespace propose tout de même des templates qualitatifs, d’apparence professionnelle et avec des options intéressantes. Il est aussi possible de les trier par secteur d’activité afin de trouver le design qui vous correspond le mieux (pour trouver un thème permettant de créer une boutique en ligne notamment).
Mais ici, le niveau de personnalisation sera aussi moindre. Si vous pourrez agir sur des éléments comme les polices ou les couleurs, même sur le code, cela n’ira pas plus loin qu’avec Wix.
Alors, en clair, Squarespace se montre tout de même en retrait de manière assez marquée par rapport à son adversaire ici. Dans notre duel Wix vs Squarespace, le premier nommé remporte donc un nouveau point.
Les solutions de e-commerce
Beaucoup des personnes qui cherchent à créer un site web le font pour vendre des produits en ligne. Nous allons donc maintenant nous intéresser aux fonctionnalités e-commerce de Squarespace et Wix, afin de les comparer sur ce point.
Wix
Avec Wix, vous allez pouvoir créer une boutique en ligne assez facilement. Si vous choisissez le forfait adéquat (nous reviendrons sur les offres et les tarifs de nos deux éditeurs plus bas dans ce comparatif) alors vous aurez accès à toutes les fonctionnalités nécessaires. Vous pourrez créer des fiches produit qualitatives, gérer vos stocks, vos envois et vos moyens de paiement simplement, tout comme les méthodes de livraison par exemple.
Il vous sera aussi possible de vendre via plusieurs canaux (comme Amazon ou Facebook) et de faire du dropshipping. D’ailleurs, il est très intéressant de noter que Wix ne prélève pas de commissions sur vos ventes, ce qui est assez rare pour être souligné.
Squarespace
Si vous désirez créer une boutique en ligne, Squarespace peut aussi vous le permettre.
Cet éditeur propose de créer des fiches produit de qualité, mais aussi de gérer vos stocks et vos livraisons. Vous pourrez configurer différents moyens de paiement, et aussi faire du dropshipping grâce à une extension si tel est votre projet. Seulement voilà, là où nous sommes un peu déçus, c’est que Squarespace prélève des commissions sur chacune de vos ventes.
Pour éviter cela, il va falloir opter pour les plans les plus coûteux de l’éditeur.
Même si cette pratique est courante, cela place une nouvelle fois Wix devant Squarespace dans ce comparatif. Si vous désirez faire du e-commerce, c’est plutôt vers le premier éditeur cité qu’il va falloir vous orienter.
Wix ou Squarespace : qui s’en sort le mieux pour le SEO ?
Pour développer votre site web, vous allez devoir l’optimiser pour les moteurs de recherche. Il est donc important de prendre en compte les performances SEO de votre éditeur avant de vous lancer.
Wix
Si vous avez déjà cherché à créer un site avec Wix dans le passé, vous avez peut-être de mauvais souvenirs pour ce qui est du SEO. En effet, l’éditeur n’a pas toujours été au top à ce niveau-là, mais aujourd’hui c’est de l’histoire ancienne.
Pour vous permettre de classer au mieux votre site et vos pages dans les moteurs de recherche, Wix vous permet d’agir sur plusieurs éléments. Vous pouvez utiliser des balises méta (title et description), mais vous pouvez aussi personnaliser vos slugs d’URL.
De plus, Wix propose un certificat SSL avec tous ses sites, de manière à assurer la sécurité de votre site.
Notons enfin que les designs sont responsives, c’est-à-dire qu’ils s’adaptent sur mobile. Les résultats que vous pouvez obtenir avec Wix en SEO sont donc maintenant très bons.
Squarespace
Il semblerait que Squarespace se défende très bien en termes de SEO. Pour cela, il permet aussi de définir un méta title ou une méta description pour vos pages et vos articles. Les URL sont aussi personnalisables.
Les designs de ce créateur sont adaptés à l’affichage sur mobile, et bénéficient même d’un format AMP pour être plus léger dans ce domaine. L’éditeur propose aussi un certificat SSL et génère un plan de site de manière automatique. Vous pouvez donc prétendre à d’excellents résultats avec ce prestataire.
Alors, comment trancher ? Même si nos deux éditeurs sont bons en termes de SEO, nous accordons ici le point à Squarespace. Effectivement, il est historiquement meilleur dans ce domaine et c’est ce détail qui a fait pencher la balance.
Les fonctionnalités additionnelles proposées par Squarespace et Wix
Pour créer un site complet et fonctionnel, vous aurez besoin d’accéder à diverses options, au-delà du commerce en ligne et du SEO. Alors penchons-nous maintenant quelques instants sur les fonctionnalités supplémentaires proposées par nos deux éditeurs de sites.
Wix
Comme nous venons de le voir, Wix propose beaucoup de fonctionnalités en termes de e-commerce et de SEO. Mais ce n’est pas tout.
Cet éditeur est très polyvalent et permet de bénéficier de nombreuses options. Et cela passe surtout par son magasin d’applications très développé : le Wix App Market (plus de 300 applications).
Depuis votre espace d’administration Wix, vous pourrez consulter un vaste catalogue et installer les applications de votre choix sur votre site en quelques clics.
Vous aurez notamment le choix parmi des outils d’analyse de votre trafic, mais aussi des widgets tels que des comptes à rebours ou encore des codes promo si vous avez une boutique en ligne. La majorité de ces extensions sont gratuites, mais certaines sont payantes.
Squarespace
Squarespace adopte un mode de fonctionnement similaire à celui de Wix, sans l’égaler malheureusement.
Les fonctionnalités e-commerce ou de référencement naturel sont comprises de base selon votre forfait, mais vous pouvez en ajouter d’autres à votre site depuis le magasin d’applications de l’éditeur. Cependant, chez Squarespace, le choix est bien moins important que chez Wix.
De plus, beaucoup d’extensions sont payantes, jusqu’à plusieurs dizaines d’euros. Alors, il est inutile de creuser bien plus : c’est encore une fois Wix qui gagne le point dans ce duel.
Wix vs Squarespace : qui est le plus performant ?
Afin de compléter notre comparatif Squarespace vs Wix, il nous semble important de les mettre face à face en ce qui concerne leurs performances. Un site rapide et disponible est indispensable, alors veillez à choisir un éditeur qui permet cela.
Wix
Comme la majorité des créateurs de sites web clé en main, Wix assure lui-même l’hébergement de votre site.
Si des solutions comme WordPress nécessitent que vous gériez vous-même votre hébergement web (vous pouvez d’ailleurs retrouver les meilleurs hébergeurs web du marché ici), ce n’est pas le cas avec Wix.
Mais alors, à quelles performances allez-vous accéder ?
Contre toute attente, les vitesses de chargement et le taux de disponibilité (uptime) avec Wix sont très bons. En mettant en place les optimisations adéquates, votre site web pourra charger en moins d’une seconde. Le taux de disponibilité tournera quant à lui autour des 99,98%, ce qui est très satisfaisant.
Squarespace
À ce niveau-là, Squarespace fonctionne de la même manière que Wix.
Il gère lui-même l’hébergement de votre site web. Et il propose de bons temps de chargement. Cela dit, selon les templates choisis et les options ajoutées à votre site, ceux-ci peuvent vite grimper. Des différences de 500 ms peuvent être constatées entre une configuration de site et une autre, ce qui est conséquent. Au niveau de l’uptime par contre, Squarespace se rapproche de ce que propose Wix, un excellent point donc.
Mais puisque le but ici est de départager Wix et Squarespace, c’est encore une fois au premier nommé que nous accordons un point.
Wix vs Squarespace : comparaison des offres et des tarifs
Comment comparer deux services sans parler de leurs prix ? Nous allons donc sans plus attendre vous exposer les tarifs pratiqués par Wix et Squarespace.
Wix
Wix a le mérite de proposer une offre pour créer un site gratuitement. Celle-ci est illimitée dans le temps et permet de publier votre site, mais elle est plutôt restreinte.
En effet vous n’aurez que 500 Mo de stockage, vous ne pourrez pas personnaliser votre nom de domaine et votre site affichera les publicités de l’éditeur. Pour aller plus loin, vous pourrez choisir entre cinq offres :
- Light, à 12€ par mois.
- Essentiel, à 24€ par mois (à partir de ce plan vous aurez accès aux paiements en ligne).
- Business, à 34,80€ mensuels.
- Business Plus, pour 178,80€ par mois.
- Entreprise, dont le prix est à voir directement avec le prestataire.
Tous ces forfaits comprennent un domaine personnalisé et gratuit pendant un an, le retrait des publicités de l’éditeur, mais aussi 14 jours de garantie de remboursement.
Squarespace
Niveau tarifs, que propose Squarespace ? Ici, il n’existe pas de version gratuite qui dure dans le temps, mais un essai de 14 jours. Celui-ci ne vous permettra pas de publier votre site, ce qui est plutôt frustrant. Pour avoir accès à mieux les forfaits premiums sont quatre :
- Personnel, à partir de 11€ par mois.
- Business, à partir de 17€ par mois.
- Commerce basique, dès 24€ mensuels.
- Commerce avancé, dès 36€ par mois.
Si vous vous engagez annuellement, vous bénéficierez d’un nom de domaine offert pendant un an, et de 14 jours de garantie de remboursement.
Les prix sont donc globalement plus bas qu’avec Wix, ce qui offre le point à Squarespace dans cette manche de notre duel.
Le support client est-il meilleur chez Wix ou Squarespace ?
Afin de boucler ce comparatif Squarespace ou Wix comme il se doit, nous allons maintenant parler du support client de ces deux créateurs de sites. Il est effectivement crucial de savoir lequel saura le mieux vous assister dans votre création avant de vous lancer.
Wix
Dans le cas où vous auriez des soucis au cours de votre utilisation de Wix, plusieurs moyens de vous dépanner sont disponibles. La première chose que vous pouvez faire est de consulter le centre d’aide de l’éditeur. Celui-ci propose des tutoriels, des FAQ et des guides pratiques pour vous aider dans toutes les étapes de la création de votre site.
Si vous avez besoin d’une aide plus personnalisée, la seconde chose que vous pouvez faire est d’envoyer une demande d’assistance via un formulaire de contact ou de demander à être rappelé par un technicien.
Les réponses arrivent rapidement et les agents sont très compétents. Toutes ces ressources sont accessibles en français, le support client de Wix est donc tout à fait qualitatif.
Squarespace
Chez Squarespace, les choses se veulent similaires, mais elles ne le sont pas vraiment. Vous aurez ici accès à une aide en ligne sous forme de FAQ et de guides pratiques, directement depuis le site officiel de Squarespace.
Mais si vous avez besoin d’être dépanné plus précisément, alors joindre l’assistance peut s’avérer long et compliqué.
Squarespace met pourtant à disposition une messagerie instantanée et un formulaire de contact, mais les réponses se font attendre longtemps (des heures, voire des jours lorsque l’on a besoin d’aide en week-end par exemple).
Ce duel Squarespace ou Wix se conclut donc par une énième victoire du second nommé, qui propose un service bien plus agréable et satisfaisant.
Verdict : qui choisir entre Wix et Squarespace ?
Comptons maintenant les points dans les deux camps. Chez Wix, nous comptabilisons 7 points au total.
L’éditeur a dominé le duel en ce qui concerne son expertise, sa simplicité d’utilisation, le choix de designs et de templates proposés, les fonctionnalités de e-commerce et additionnelles, mais aussi les performances manifestées et la qualité du support client.
Chez Squarespace, le compte est plus rapide, car il ne totalise malheureusement que 2 points : concernant les fonctionnalités SEO et les tarifs.
En clair, c’est une victoire assez écrasante de Wix sur Squarespace à laquelle nous venons d’assister.
