De nos jours, beaucoup de situations exigent d’assurer une présence sur Internet. En effet, si vous avez une entreprise, si vous souhaitez faire du commerce, promouvoir une association ou bien blogger, créer un site web est un passage obligé. Seulement voilà, trouver le bon outil pour votre projet n’est pas toujours une tâche aisée.
Entre les solutions telles que WordPress, pas toujours très intuitives pour les plus novices, et les nombreux éditeurs en ligne présents sur le marché, difficile d’être sûr de soi. Dans cet article, nous avons choisi de nous intéresser au créateur de sites web en ligne e-monsite. À la suite, vous retrouverez l’avis de nos équipes au sujet de la solution e-monsite. Il est bon de noter qu’afin de rendre l’ensemble le plus objectif possible, nous avons testé longuement la solution de création de sites proposée par cette entreprise.
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Qui est e-monsite ?
Si vous n’êtes pas familier avec e-monsite, sachez que ce logiciel de création de sites a vu le jour au cours de l’année 2004. Il se classe donc parmi les plus anciens outils de sa catégorie. Mais est-ce que cela est gage de qualité ? C’est ce que nous allons tenter de découvrir dans cet avis et test pour 2024.
Il est bon de noter que e-monsite est une société française dont le siège social se trouve à Amiens. Les sites web créés avec son service sont aussi hébergés en France, dans des datacenters parisiens. Et cela semble séduire les internautes, car ce sont aujourd’hui plus d’un million de sites qui ont été développés avec cet outil.
Pour cela, e-monsite mise sur un outil complet de type SaaS (logiciel en tant que service). Nous allons voir sans plus tarder s’il tient ses promesses.
Comment prendre en main l’éditeur e-monsite ?
L’avantage premier des éditeurs de sites web disponibles en ligne est leur simplicité. Nous allons donc commencer par évaluer celle de e-monsite, en décrivant le processus de création proposé par ce prestataire.
Se lancer avec e-monsite
Pour créer un site avec e-monsite, la première chose à faire est de vous rendre sur son site officiel. Vous pourrez alors créer un compte. Et pour cela, deux choix s’offrent à vous : vous pouvez remplir un formulaire manuellement, ou bien vous identifier avec votre compte Google ou Facebook. Ensuite, e-monsite va commencer à vous poser des questions sur votre site web.
Vous devrez notamment renseigner quel type de site vous désirez créer (blog, site vitrine, e-commerce), mais aussi indiquer un titre, par exemple. Le processus se montre ici assez long, mais c’est pour vous proposer un rendu le plus proche possible de vos attentes et besoins. Une fois cette étape réalisée, vous allez pouvoir passer au choix du design de votre site Internet.
Le choix de thèmes se montre assez varié et les designs sont responsives. Ils s’adaptent sur tous les supports, même mobile, pour un affichage toujours optimal de votre site. Toutefois, l’aspect esthétique des thèmes e-monsite est assez “vieillot” à notre goût. De la même manière, l’éditeur n’affiche pas un choix énorme de templates.
De plus, pour choisir, vous ne pouvez pas trier les thèmes par domaine d’activité, ce qui est pourtant très pratique. C’est donc un avis plutôt négatif que nous livrons sur e-monsite dans cette première partie de notre test. Pour des designs plus modernes et personnalisables, préférez le créateur de sites Wix.
Créer les pages de son site web
Dès que vous aurez terminé les étapes que nous venons de décrire et que vous aurez choisi le template de votre site, e-monsite vous permet de passer à la personnalisation de ce dernier. Et malheureusement, la première impression que nous avons eue n’est pas terrible.
L’outil d’édition se montre très peu intuitif. Il propose toutefois des éléments intéressants, notamment une liste de choses à faire pour la création et le développement de votre site web.
Pour ce qui est de l’édition de contenu, e-monsite ne propose pas d’aperçu en direct des pages de votre site, comme le fait pourtant la grande majorité des éditeurs en ligne. C’est donc un constat très décevant. Pour personnaliser votre site Internet avec e-monsite, vous devez enregistrer les changements effectués dans les menus, puis aller sur votre site pour voir le rendu.
Nous vous conseillons donc d’attendre d’avoir terminé avant de publier vos modifications. Pour le reste, e-monsite vous propose un tableau de bord assez clair, où toutes les options nécessaires à la gestion de votre site sont affichées.
Vous disposez pour vous orienter de différents onglets en haut de ce tableau de bord, comme “Modules”, “Pages”, “Blog, “Album photos” ou encore “Configuration”. Ici, le processus est donc peu accessible, voire désagréable pour une personne qui débute. Notre avis sur la personnalisation d’un site web avec e-monsite est donc négatif.
La gestion de votre site : notre retour d’expérience
Une fois votre site personnalisé, vous allez devoir gérer d’autres aspects importants pour son développement, notamment l’optimisation SEO et l’analyse de trafic. Nous allons poursuivre notre avis sur e-monsite en nous penchant sur ces éléments.
Optimisation SEO : ce qu’il est possible de faire
Vous le savez probablement déjà, mais l’optimisation SEO de votre site web est un élément primordial de son développement. Pour faire connaître votre site, vous devez le référencer au mieux dans les moteurs de recherche.
Alors, que vous propose e-monsite pour y arriver ? Ce que nous pouvons tout de suite vous dire, c’est qu’à ce niveau-là, l’éditeur nous a fait très bonne impression. Avec e-monsite, chaque création de page inclut une zone dédiée à son optimisation.
Dans cette zone, vous pourrez renseigner divers éléments, tels que :
- un méta titre
- des méta mots clés
- une méta description
- des balises méta supplémentaires
- une URL personnalisée
Tout semble donc au rendez-vous pour réussir l’optimisation SEO de votre site Internet. C’est donc un avis très positif que nous émettons sur e-monsite à ce sujet.
Et l’analyse de trafic ?
Le second aspect à prendre en considération dans la gestion de votre site web est l’analyse de trafic. Avec e-monsite, sachez que vous allez pouvoir accéder aux statistiques de votre site, ce qui est un bon point. Grâce à cela, vous serez en mesure de connaître la fréquentation de votre site, mais aussi la provenance de vos visiteurs ou encore les articles les plus commandés si vous faites du commerce en ligne.
De plus, il sera aussi possible d’intégrer Google Analytics à votre site, ce qui va vous permettre d’avoir accès à plus de données et d’interpréter vos statistiques plus simplement. Ces éléments sont importants car ils vont vous permettre d’adapter les stratégies mises en place sur votre site en vous adaptant à votre audience et à ses attentes.
Notre sentiment sur l’analyse de trafic chez e-monsite est donc plutôt bon, car cet éditeur vous donne accès à tous les outils nécessaires pour la réussir.
Boutique en ligne : quel est notre avis concernant e-monsite ?
Vous l’aurez compris en lisant cet article car nous y avons plusieurs fois fait référence : e-monsite permet de créer un site de vente en ligne. Nous allons vous décrire ce que e-monsite peut vous permettre de faire dans ce domaine-là. Tout d’abord, sachez qu’avec e-monsite, vous allez pouvoir créer des fiches produit détaillées et des catalogues pour vos articles.
Ce créateur de sites intègre différents moyens de paiements, comme les principales cartes bancaires (Visa et MasterCard), les virements, les chèques, PayPal, Stripe ou encore Verifone. Vous pourrez aussi configurer différents types d’expédition et profiter de fonctionnalités telles que les relances automatiques sur les paniers abandonnés, la gestion assistée des stocks, ou encore la création de codes promotionnels.
Toujours dans les aspects positifs liés au e-commerce avec e-monsite, sachez que cet éditeur ne prélève aucune commission sur vos ventes. Aussi, il est utile de savoir que e-monsite permet de vendre sur les marketplaces telles que Google Shopping ou Amazon.
Cependant, si tout cela est très satisfaisant, nous avons quelques reproches à faire à e-monsite pour le commerce en ligne. En effet, les templates de boutique sont assez peu personnalisables. Vous pouvez donc difficilement mettre vos produits en valeur.
De plus, e-monsite ne permet pas de faire du dropshipping. Si c’est le projet que vous aviez, vous savez donc que e-monsite n’est pas celui qu’il vous faut. Il vaudra mieux vous tourner vers un poids lourd du marché, Wix. Notre avis sur cet éditeur et ses fonctionnalités de e-commerce est donc à nuancer : les bases sont là, mais des manquements importants sont à noter.
E-monsite : options supplémentaires
Pour poursuivre notre avis e-monsite pour 2024, nous allons lister les fonctionnalités présentées par ce prestataire dont nous n’avons pas encore eu l’occasion de parler jusque là. Pour la création de votre site web, e-monsite vous donne accès à un créateur de billet de blog. Si vous souhaitez créer un site personnel, ce sera un gros atout pour vous.
Aussi, e-monsite permet d’ouvrir un forum. Vous pourrez ainsi gérer différentes discussions, ce qui est apprécié dans le domaine du blogging, mais qui peut aussi vous servir pour un site professionnel ou de commerce en ligne. Dans un autre registre, avec e-monsite, vous allez aussi pouvoir créer des albums photos et des diaporamas.
Une autre fonctionnalité appréciable est la possibilité d’ajouter des widgets. E-monsite vous permet effectivement d’intégrer différents plugins à votre site web afin de lui ajouter différentes fonctionnalités et outils (modules de prise de rendez-vous, formulaires, etc).
Ici, gardez toutefois en tête qu’une bonne partie de ces extensions sont payantes. En soi, cela n’a rien de dramatique, mais c’est assez décevant de devoir payer un supplément sur votre abonnement pour avoir un site qui vous satisfait.
D’ailleurs, sachez aussi que e-monsite ne dispose d’aucun outil de création de logo, ce qui peut vous décevoir si vous envisagez de créer un site professionnel ou de développer votre marque, par exemple.
Notre avis sur les fonctionnalités de e-monsite est globalement mitigé. Certaines options sont intéressantes, toutefois, son service ne semble pas 100% complet et il faut vous attendre à des suppléments tarifaires. Pour avoir accès à un App Market réellement complet et à un créateur de logo, vous pouvez plutôt choisir l’éditeur de sites Hostinger.
Les abonnements et les tarifs chez e-monsite
Dans cette partie de notre avis sur e-monsite, nous allons parler de ses offres et de ses tarifs. Vous saurez ainsi si un abonnement de cet éditeur peut coller à vos besoins, et surtout, à votre budget.
Gratuit
Si vous cherchez à créer un site web gratuitement, sachez que e-monsite vous offre cette opportunité. Avec son plan gratuit, vous aurez accès à une bande passante illimitée, mais aussi à autant de pages que vous le voulez pour votre site web. Cette offre gratuite n’est pas limitée dans le temps, mais est toutefois très restreinte en termes d’espace de stockage.
Vous n’aurez accès qu’à 150 Mo, ce qui est vraiment très peu. Aussi, sachez que si vous optez pour l’abonnement gratuit e-monsite, vous pourrez faire du e-commerce, dans la limite d’une dizaine de produits, et de fonctionnalités très basiques (pas d’accès aux statistiques, de codes promotionnels ou de relances, par exemple).
Et puisque nous parlons des limites de l’offre gratuite, sachez qu’avec ce plan, votre site affichera des publicités pour l’éditeur sur chacune de ses pages. Pour ce qui est du support client, avec cette offre, vous obtiendrez une réponse sous 48 heures.
En clair, si ce plan peut être utile si vous désirez tester l’éditeur e-monsite, il semble toutefois difficile de créer un site réellement qualitatif avec. Ce dernier est trop limité.
Perso
Chez e-monsite, le premier abonnement payant s’appelle Perso. Avec ce plan, vous aurez accès à 500 Mo d’espace de stockage, ce qui est un peu mieux qu’avec l’offre gratuite même si cela reste très limité. Cet abonnement vous permet d’accéder aux statistiques de votre site, ou encore de créer un espace membres. Tout cela peut être intéressant, notamment pour la création d’un blog.
Cependant, avec ce forfait, votre espace ne pourra accueillir que 25 membres. L’avantage principal de ce plan est qu’il supprime les publicités e-monsite de votre site, ce qui sera bien mieux pour votre image de marque. Côté tarif, l’abonnement Perso est affiché à 42€ l’année, soit un coût de revient de 3,50€ par mois.
Et pour souscrire à cette offre, vous n’avez pas le choix, vous devez souscrire annuellement, ce qui vous oblige à vous engager sur cette période. Ce plan peut vous correspondre si vous désirez créer un petit site personnel, comme un blog pour un événement par exemple, mais reste selon nous assez limité, notamment en termes de stockage.
Pro
Pour avoir accès à plus de possibilités, vous pouvez vous intéresser à l’abonnement Pro de e-monsite. Ici, l’espace de stockage qui vous sera alloué est de 2,5 Go. Vous pourrez accueillir jusqu’à 1500 membres dans votre espace membres, et vous aurez la possibilité de consulter les statistiques détaillées de votre site Internet.
Avec ce forfait, vous allez pouvoir ouvrir et gérer un forum, comme nous avons pu le voir plus haut. Aussi, l’abonnement Pro de chez e-monsite vous permet de réserver certaines pages ou parties de votre site aux membres de votre communauté, ce qui est une fonctionnalité intéressante. Un autre avantage du plan Pro est qu’il vous fournit un service client capable de répondre sous 24 heures en cas de souci.
Clairement, e-monsite vise avec ce plan les personnes souhaitant créer un blog très développé, mais aussi les professionnels qui veulent créer un site vitrine. Si tel est votre cas, ce plan peut vous satisfaire. Pour ce qui est du prix, l’abonnement Pro est affiché à 60€ par an, et vous êtes aussi obligé de souscrire pour l’année. Cela revient à 5€ par mois.
Business
Si vous êtes un professionnel ou que vous souhaitez vous lancer dans le commerce en ligne, l’abonnement Business peut vous intéresser. Avec ce forfait, vous pourrez profiter de 5 Go de stockage, mais aussi d’un certificat SSL pour la sécurité HTTPS de votre site, ce qui n’était pas inclus dans les plans précédents.
Pour ce qui est de votre espace membres, celui-ci pourra accueillir jusqu’à 20 000 personnes, ce qui vous offre de larges possibilités. Avec son abonnement Business, e-monsite dit vous donner accès à des serveurs plus puissants, pour de meilleures performances. Cela dit, aucune information supplémentaire ou donnée technique n’est communiquée.
Côté e-commerce, e-monsite vous donne accès à une boutique complète, ainsi qu’à des accès payants sur votre site. En ce qui concerne le prix à prévoir pour cet abonnement, il est de 144€ par an, soit l’équivalent de 12€ par mois.
Ici, vous pouvez par contre souscrire mensuellement, ce qui n’était pas le cas avec les autres abonnements, et cela vous coûtera 19€. Ce forfait semble donc plus complet, mais aussi plus souple, notamment en termes d’engagement.
E-commerce
Le dernier abonnement proposé par e-monsite s’appelle E-commerce. Comme son nom le laisse supposer, il s’adresse aux personnes souhaitant faire du commerce en ligne. Grâce à ce forfait, vous pourrez procéder à la création d’une boutique en ligne, pouvant contenir un nombre illimité de produits.
Aussi, vous aurez la possibilité de consulter les statistiques avancées de votre site, dont les statistiques spécialisées e-commerce. Votre espace membres sera illimité, et vous serez en mesure d’intégrer de nombreux moyens de paiement à votre boutique, comme les cartes bancaires ou PayPal.
De la même manière, vous pourrez définir vos modes et tarifs de livraison, et profiter d’un outil de gestion des stocks et des taxes. Pour le commerce à proprement parler, sachez que ce plan vous offre la possibilité de créer des codes promotionnels ou encore de mettre en place des relances automatiques sur les paniers abandonnés.
Si vous voulez souscrire à cette offre, sachez que vous pouvez le faire mensuellement ou annuellement, comme avec le plan Business. Annuellement, le forfait E-commerce coûte 288€, soit 24€ par mois. Mensuellement, ce prix est de 34€.
Globalement, notre avis sur les offres et les prix chez e-monsite est assez moyen. En effet, certains éléments manquent clairement à l’appel, comme la possibilité d’avoir un nom de domaine personnalisé gratuit. De la même manière, e-monsite ne propose aucune garantie de remboursement, ce qui n’encourage pas vraiment à souscrire. Pour de meilleures options et des prix plus bas, allez plutôt voir du côté du créateur de sites web Hostinger.
Support client : est-il à la hauteur ?
Les points que nous avons abordés jusque là dans notre avis e-monsite sont tous importants. Cependant, il en reste un qui ne doit pas être négligé : le support client. Si vous décidez de créer votre site web avec e-monsite et que vous rencontrez des difficultés, vous aurez plusieurs moyens de le joindre. Tout d’abord, vous pourrez consulter une vaste base de connaissances (FAQ).
Ensuite, vous pourrez interagir avec un chatbot, mais aussi remplir un formulaire de contact afin de recevoir une réponse par mail. Une ligne téléphonique est aussi à votre disposition, malheureusement, cette dernière est payante, en plus de votre abonnement.
Le bon côté avec e-monsite, c’est que comme cette entreprise est basée en France, le support client est accessible en français, ce qui ravira les personnes les moins à l’aise avec l’anglais. Le support de e-monsite est aussi relativement réactif, puisqu’il est capable de fournir une réponse en 24 à 48 heures, selon l’abonnement que vous avez choisi.
Il y a donc du bon et du moins bon avec le support client de e-monsite, notre avis à son sujet est par conséquent à nuancer.
Avis sur e-monsite : conclusion
Maintenant que nous sommes arrivés à la fin de notre test et avis sur e-monsite, il est temps de vous livrer notre sentiment général sur ce logiciel de création de sites web. Ce dernier a manifesté certaines qualités, comme un outil d’édition très complet, de bons paramètres SEO ou encore des prix accessibles.
Cependant, beaucoup d’ombres au tableau sont à noter. E-monsite s’est effectivement montré assez difficile à utiliser, surtout en raison de l’absence d’un aperçu en direct. Les designs proposés par cet éditeur sont assez peu nombreux et d’apparence assez désuète. Aussi, il faut vous attendre à avoir des frais supplémentaires sur votre abonnement, notamment pour certains widgets ou le support par téléphone.
Par conséquent, c’est malheureusement un avis relativement négatif que nous livrons sur cet outil, ses qualités ne suffisant pas à nous faire oublier ses défauts. Pour notre part, nous préférons le créateur de sites Wix, bien plus optimal, performant, et complet.
e-monsite
