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Test von pCloud in 2024: Wieso ist er der beste Cloud-Speicher?

Unsere Dateien benötigen heutzutage immer mehr Platz, dadurch wird es immer schwerer, den physischen Speicher aufzurüsten. Aus diesem Grund wendeten sich die Menschen den Cloud-Diensten zu, die eine echte Revolution in Bezug auf die Speicherung von Dateien darstellten und für so gut wie jeden zugänglich sind. Dropbox und Google Drive haben sich schnell zu den beliebtesten Optionen entwickelt. Allerdings bedeutet die beliebteste Option nicht immer die beste, was pCloud mühelos beweist. Was ist pCloud, werden Sie sich fragen? Wie gut ist der Anbieter wirklich? Ist er ein Abonnement wert? Das haben wir getestet.

Das sind nur einige der Fragen, die wir in diesem Test von pCloud in 2024 analysieren werden. Es wird eine lange, aber interessante Lektüre sein, da wir uns wirklich jedes Detail ansehen möchten. Denn wir wollen Ihnen hier eine umfassende Bewertung von pCloud präsentieren.

Wir benutzen diesen Cloud-Speicher-Dienst selbst schon seit vielen Jahren und können so  gut über alle Vor- und Nachteile sprechen. Fangen wir jetzt also direkt an.

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Pcloud Test
© pCloud

Was ist pCloud?

pCloud wurde 2013 gegründet und ist im Vergleich zu einigen seiner Konkurrenten ein relativ junges Unternehmen auf dem Markt. Er bietet Cloud-Speicher für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen an, was ihn zu einer ziemlich vielseitigen Option macht.

Eine interessante Tatsache an pCloud, die einige kennen ist, dass er seinen Sitz in der Schweiz hat. Wie einige von Ihnen wissen, hat dieses Land sehr strenge Datenschutzgesetze, was eine hervorragende Basis für die Garantie der Sicherheit und des Schutzes bei pCloud dient.

Derzeit genießen mehr als 15 Millionen Benutzer diesen Dienst und wissen ihn aufgrund seiner großen Übertragungsgeschwindigkeiten, seiner Benutzerfreundlichkeit und seiner erschwinglichen Preise zu schätzen. pCloud bietet sogar eine kostenlose Version an und verfügt über Server in Europa und den USA, die einen großen Teil des Planeten abdecken.

Dieser Dienst verspricht also viel und in dieser pCloud Bewertung und dem Test für 2024 werden wir uns genau ansehen, wie gut er wirklich ist.

Vorteile

  • sehr einfach einzurichten und zu nutzen
  • äußerst erschwinglicher Lifetime-Plan (99 Jahre)
  • keine Begrenzung der Dateigröße
  • Crypto-Ordner ist eine hervorragende Ergänzung
  • undurchdringliche Sicherheit dank 256-Bit-Verschlüsselung
  • extrem schnelle Upload-/Download-Geschwindigkeiten
  • 1 Jahr lang Backups
  • kostenloses Paket mit allen Funktionen und 10 GB Speicherplatz

Nachteile

  • 2 TB Speicherplatz könnten für einige Nutzer zu wenig sein
  • E-Mail-Support antwortet langsamer

pCloud Geräteunterstützung & Verfügbarkeit

Wenn Sie einen Cloud-Dienst verwenden, ist es wirklich wichtig, dass Sie auf allen Ihren Geräten Zugriff darauf haben. Darum überprüfen wir zuerst die Gerätekompatibilität von pCloud und seine Benutzerfreundlichkeit und die Einrichtung für Erstnutzer.

Wie fängt man bei pCloud an?

Es ist schon lange her, dass wir zum ersten Mal auf der Webseite von pCloud waren. Wir waren überrascht, wie einfach die Nutzung ist. Die Webseite ist angenehm gestaltet und bietet schnell einen Überblick über alle wichtigen Informationen. Wir waren erfreut, dass es eine kostenlose Option gibt und haben zuerst einmal diese benutzt, um den Dienst zu testen.

Wenn Sie pCloud zum ersten Mal benutzen, empfehlen wir Ihnen auch, zunächst den kostenlosen Plan zu nutzen. Hierfür müssen Sie nur eine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben, um ein Benutzerkonto anzulegen. Dann sind Sie auch schon fast fertig. Es dauert also nur ein paar Sekunden, und schon können Sie pCloud benutzen.

Unabhängig von Ihrem Gerät, wird pCloud Sie auffordern, die App herunterzuladen, die nicht mehr als 10 MB benötigt. Auf dem PC wird dies eine Setup-Datei sein, die Sie installieren müssen, und auf iOS oder Android, können Sie die App direkt von Google Play bzw. Apple Store herunterladen.

Sobald dies abgeschlossen ist, können Sie pCloud Drive direkt auf Ihrem Gerät verwenden.

pCloud Desktop-Anwendung

Beginnen wir in unserem Test von pCloud mit der Desktop-App. Nach der Installation werden Sie von einer einfachen, aber funktionellen Anwendung dieses Dienstes begrüßt. Es ist interessant zu wissen, dass Sie von Anfang an 5 GB kostenlosen Speicherplatz erhalten.

Pcloud Test Benutzeroberfläche Anwendung
© pCloud

Mit pCloud können Sie sich mehr Speicherplatz (bis zu 10 GB) holen, indem Sie einfache Aufgaben durchführen. Dazu gehören die Verifizierung Ihrer E-Mail oder die Einladung anderer Personen zum Dienst.

Auf Windows- oder Mac-Computern fanden wir pCloud extrem einfach zu bedienen. Der Dienst bietet alle Funktionen, die man für eine sichere Dateifreigabe und Speicherung benötigt. Wie gesagt benutzen wir diesen Cloud-Speicher schon mehrere Jahre und haben mit der Desktop-App nie Probleme gehabt.

Sie ermöglicht es Ihnen zum Beispiel, Ihre Dateien zu sichern oder einen pCloud Sync-Ordner hinzuzufügen, um die Dateien zwischen der Cloud und Ihrem PC zu synchronisieren. Außerdem ist jede Option im oberen Teil der Fenster-App verfügbar, so dass Sie mit einem Klick auf Sync, Shares, Crypto, Backup und Einstellungen zugreifen können.

In der PC-App können Sie sogar Geschwindigkeitsbegrenzungen für das Hoch- und Herunterladen festlegen, Screenshots hochladen oder die App beim Systemstart ausführen lassen, um sicherzustellen, dass Sie die Synchronisierung von Anfang an starten. Man kann zwar sagen, dass die App rein optisch noch ein wenig ansprechender sein könnte, aber die Benutzerfreundlichkeit von pCloud ist unter den Cloud-Speichern definitiv eine der besten.

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Die mobile App von pCloud

Der Test der mobilen Anwendung von pCloud ist sehr ähnlich ausgefallen. Die App funktioniert in beiden Varianten gleich, die iOS- und Android-Versionen sind gleich gestaltet. Wir finden es positiv, dass es eine mobile App gibt. Denn diese erlaubt es Ihnen, von überall auf Ihre Dateien zuzugreifen, solange Sie Internetzugang haben.

Pcloud Test Benutzeroberfläche Mobile Anwendung
© pCloud

Wenn Sie die Anwendung installieren, wird pCloud Ihnen die Möglichkeit geben, Fotos und Videos von Ihrem Telefon automatisch zu sichern. Auf diese Fotos können Sie später auch über Ihren Computer zugreifen, so dass Sie kein USB-Kabel mehr benötigen, um Dateien zwischen den beiden Geräten zu übertragen.

Außerdem verfügt die mobile App über einen integrierten Media Player. Damit können Sie Fotos, Videos und sogar Musik öffnen, ohne einen Drittanbieters verwenden zu müssen. Besonders positiv fanden wir in unserem Test die Fähigkeit von pCloud, Wiedergabelisten zu erstellen, so dass Sie ihn in einen vollwertigen Media-Player auf Ihrem Telefon verwandeln können.

All das macht pCloud zu einem der vielseitigsten und flexibelsten Cloud-Dienste auf dem Markt.

Webversion von pCloud

Wenn Sie es vorziehen, pCloud über eine Website zu verwenden, ist das durchaus möglich. Uns gefällt die Verwendung von Anwendungen besser, vor allem wenn es um mobile Geräte geht. Allerdings bietet pCloud eine überraschend übersichtliche und saubere Web-Schnittstelle, die Sie hier unten sehen können.

Pcloud Test Benutzeroberfläche Webversion
© pCloud

Im Hauptbereich sehen Sie Ihre Musik-, Bilder- und Videoordner. Auf der linken Seite finden Sie alle Optionen, die Sie innerhalb der App erhalten. Sie können auf Ihre Papierkorb- oder Crypto-Ordner zugreifen, Lesezeichen hinzufügen oder Audiodateien direkt an Ort und Stelle anhören.

Also falls Sie auf Ihrem Handy oder Ihrem PC lieber keine Apps benutzen wollen ist es gut zu wissen, dass die Webversion von pCloud sehr gut und übersichtlich ist.

pCloud Browser-Erweiterungen

Wir haben in diesem Test die Webversion von pCloud 2024 erwähnt, darum haben wir uns auch die Browser-Erweiterung angesehen. Diese sind sowohl für Firefox als auch für Chrome verfügbar und bieten einige tolle Möglichkeiten, die Sie sonst nicht bekommen.

Pcloud Test Benutzeroberfläche Browsererweiterung
© pCloud

pCloud Save, wie es hier genannt wird, lässt Sie Dateien auf dem Cloud-Speicher direkt von Webseiten speichern. Hier können Sie Fotos speichern, ohne mit der rechten Maustaste auf sie zu klicken und Speichern zu wählen, wie Sie es ohne pCloud tun würden.

Stattdessen genügt ein Klick, um das gewünschte Bild oder sogar den Text zu speichern. Übrigens können Sie mit pCloud auch Textinhalte speichern und diese sofort in eine “.txt”-Datei umwandeln, um sie einfacher zu verwalten. Wir finden es gut, dass pCloud seine Benutzer dazu anregt, App Suite in vollem Umfang zu nutzen.

Indem Sie jedes Ihrer Geräte damit ausstatten, werden Sie Ihr Leben viel einfacher machen und Platz auf Ihrer Festplatte sparen, indem Sie diese schnelle Cloud-Lösung nutzen.

Ist pCloud bei Dateiübertragungen schnell?

Cloud-Dienste waren auch früher fast so nützlich wie die heutigen Anbieter. Aber es gab einen wesentlichen Nachteil. Sie hatten sehr langsame Geschwindigkeiten.

Oft musste man damals den ganzen Tag warten, um eine wenige Gigabyte große Datei hochzuladen. Das heißt, die Nutzungserfahrung war sehr negativ und hat uns eine Weile die Lust daran genommen, Cloud-Speicher zu benutzen.

Heutzutage hat sich das geändert, es gibt tatsächlich einige sehr schnelle Optionen. In diesem Bereich von unserem Test von pCloud haben wir uns die Dateiübertragung angesehen, um zu testen, wie schnell pCloud Sie eine Datei hoch- und herunterladen lässt. Beachten Sie, dass die Geschwindigkeit Ihrer Uploads und Downloads natürlich vor allem von Ihrer Internet-Geschwindigkeit abhängt.

Wenn Sie eine sehr langsame Internet-Geschwindigkeit haben, können Sie nicht erwarten, dass pCloud diese Grenze überwindet. Im Bild unten können Sie unsere Internet-Geschwindigkeit sehen, die für die pCloud-Übertragung relevant sein wird.

Testen Sie pCloud

Für diesen pCloud Test werden wir eine von uns erstellte RAR-Datei verwenden, die etwas weniger als 3 GB groß ist. Sie können das in dem Bild unten sehen.

Pcloud Test Dateiübertragung Geschwindigkeit
© pCloud

Nachdem die Datei erstellt war haben wir sie im pCloud-Konto hochgeladen, was Sie auf dem nächsten Screenshot sehen können. Mit unserer Internetgeschwindigkeit, die wirklich nicht die schnellste ist, wird eine Datei von etwa 3 GB in weniger als 30 Minuten hochgeladen.

Pcloud Test Upload Geschwindigkeit
© pCloud

Obwohl unsere Upload-Geschwindigkeit nicht beeindruckend ist, ist pCloud wirklich sehr schnell und nutzt fast das ganze Potenzial der Internetverbindung. Im Vergleich zu Google Drive ist er um einiges schneller, was für uns ein großer Pluspunkt ist.

Und wie sieht es aus, wenn man genau diese Datei herunterlädt? Sehen wir uns das hier an.

Pcloud Test Download Geschwindigkeit
© pCloud

Wie Sie sehen können, braucht die gleiche Datei etwa 5 Minuten zum Herunterladen. Insgesamt ist das ein wirklich gutes Ergebnis. Für uns ist das in dieser Bewertung von pCloud kein überraschendes Ergebnis, da er allgemein sehr starke Leistungen hat.

Die Features von pCloud

Unser pCloud und Bericht im Jahr 2024 wäre nicht vollständig, ohne über seine Funktionen zu sprechen. Trotz seines erschwinglichen Preises ist dieser Cloud-Dienst genauso funktionsreich wie einige seiner teureren Konkurrenten.

Entdecken Sie hier, was Sie von Ihrem pCloud Abonnement erwarten können.

Flexible Dateiverwaltung

Eine Funktion, die in unserem Test von pCloud sehr überzeugen konnte, ist die Dateiverwaltung. Nun werden Sie sagen, dass alle Cloud-Dienste diese Funktion anbieten und bis zu einem gewissen Grad hätten Sie Recht. Aber pCloud vereinfacht die Dinge noch mehr, indem er es Ihnen erlaubt, jede Datei nach ihrem Typ zu klassifizieren.

pCloud hat spezielle Ordner für Musik, Fotos und Videos. Dies macht es einfacher, die Dateien entsprechend zu speichern, vor allem weil es die Möglichkeit gibt, neue Ordner und Unterordner zu erstellen.

Darüber hinaus bietet pCloud separate Ordner für Backups und Dateianfragen, und als solche sind sie separat von  den anderen medienbezogenen Dateien. Darüber hinaus gibt es die Option, RAR-Archive innerhalb der App zu erstellen, so dass Sie nicht WinRar benötigen, um mehrere Dateien schnell in einem Archiv zu gruppieren.

Es ist auch interessant, dass alle Dateien auf Servern in Europa und den USA gespeichert werden. Sie können jedoch den Standort des Servers wählen, und wir empfehlen Ihnen, den Server zu wählen, der Ihnen am nächsten liegt, um die Geschwindigkeit und Leistung zu maximieren.

Seien Sie vorsichtig, denn diese Wahl muss getroffen werden, wenn Sie das Konto erstellen. Es geht theoretisch auch noch später, aber das ist eine kostenpflichtige Option, die Sie beim pCloud Support-Team beantragen müssen.

Einfaches Filesharing

Was wäre ein großartiger Cloud-Dienst ohne die Möglichkeit, Dateien mühelos freizugeben? Hier kann man Dateien oder Ordner ganz einfach mit zwei Klicks freigeben, was wir sehr praktisch finden. Es ist sehr einfach, was die Bedienung angeht, und es spart auch sehr viel Zeit.

Pcloud Test Dateifreigabe Filesharing
© pCloud

Sobald Sie auf die gewünschte Datei klicken, wird pCloud Ihnen die Option “Teilen” geben. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie sofort einen teilbaren Link, den Sie an Ihre Freunde oder Familie senden können. Aber es gibt auch noch zusätzliche Optionen.

So können Sie beispielsweise festlegen, dass die Dateien im Link von dem Benutzer, der sie sieht, nicht heruntergeladen werden können. Auch das Hinzufügen eines Ablaufdatums ist möglich, und Sie können die Datei oder den Ordner mit einem Kennwort schützen, wenn es sich um vertrauliche Informationen handelt.

Das ist auch für geschäftliche Nutzer sehr nützlich, die sicher nicht wollen, dass geschäftsbezogene Informationen an die Öffentlichkeit gelangen.

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Datei-Synchronisierung

Wenn Sie möchten, dass Ihre Dateien auf allen Geräten zugänglich sind, müssen Sie die Sync-Option verwenden, die pCloud dankenswerterweise bietet. Das bedeutet, dass Sie alle Ihre Dateien in der Cloud auf jedem Gerät verfügbar machen können.

Auf diese Weise können Sie auf sie zugreifen, wo immer Sie sind und egal welches Gerät Sie verwenden. pCloud vereinfacht diesen Prozess sehr, Sie müssen quasi nichts tun. Sie müssen nur die Option aktivieren und pCloud erledigt den Rest.

Wenn Sie zum Beispiel eine Datei auf Ihrem iPhone herunterladen, wird pCloud sie automatisch in den Cloud-Speicher hochladen und mit anderen Geräten synchronisieren. Wenn Sie also nach Hause kommen und auf die Datei auf Ihrem PC zugreifen wollen, wird sie dort ohne zusätzliche Übertragung sein. Das vereinfacht wirklich vieles.

Unbegrenzte Dateigröße

Haben wir schon die unbegrenzte Dateigröße in dieser pCloud drive Bewertung erwähnt? Auf jeden Fall tun wir es jetzt, weil es ein sehr wichtiger Punkt ist. pCloud setzt keine Grenzen für die Dateigröße, die Sie hoch- und herunterladen können. Also natürlich wenn die Datei oder die Gruppe von Dateien, die Sie versuchen, hochzuladen, nicht die Größe Ihres Cloud-Speichers überschreitet.

So können Sie problemlos Blu-Ray-Filme, hochauflösende Bilder und FLAC-Songs hochladen, die in der Regel sehr viel Speicherplatz benötigen. Wir haben das Paket mit der Speicherkapazität von 2 TB genutzt, was selbst für wenig anspruchsvolle Nutzer ausreichen sollte.

Beachten Sie, dass einige spezielle Speichererweiterungen beim Support-Team angefordert werden können, aber standardmäßig nicht verfügbar sind. Für uns waren die 2 TB bei der Benutzung aber immer ausreichend.

Backups

Die Sicherung der Dateien ist ein weiterer wichtiger Faktor in dieser pCloud Bewertung. Backups mit pCloud zu machen ist super einfach, weil es Ihnen erlaubt, auch die Cloud-Dienste von Drittanbietern zu nutzen. Obwohl vermutlich mehr Leute daran interessiert sind, ihre wichtigen Ordner von einem PC zu sichern.

Angesichts des riesigen Speicherplatzes von pCloud können Sie effektiv jede wichtige Datei von Ihrem Betriebssystem sichern. Die Backups sind bis zu einem Jahr verfügbar, und in dieser Zeit können Sie ohne Probleme auf Ihre Dateien und Ordner zugreifen.

Es ist auch ein positiver Aspekt, dass die Synchronisierung hier automatisch erfolgt. Mit anderen Worten, Sie können von jedem Gerät aus auf Ihre gesicherten Dateien zugreifen, für den Fall, dass das andere Gerät gestohlen wird oder Sie es verlieren.

Wie bereits erwähnt können Sie auch auf Cloud-Lösungen von Drittanbietern zurückgreifen. Wenn Sie zum Beispiel Ihre Dateien von Dropbox übertragen wollen, bietet pCloud Ihnen hierfür den Bereich “Drittanbieter”. Dort können Sie auswählen, bei welchem Cloud-Anbieter Sie Ihre Dateien für einen einfachen Zugriff sichern möchten.

Papierkorb (Wiederherstellung von Dateien bis zu 30 Tage)

Sie haben versehentlich eine Datei gelöscht und geraten in Panik? Keine Sorge, das müssen Sie nicht!

Jede Datei, die Sie aus Ihrem Cloud-Speicher löschen, landet im Ordner “Papierkorb”. Dieser Papierkorb ist nicht ohne Grund da, denn er bewahrt alle Ihre gelöschten Dateien 30 Tage lang auf, wenn Sie einen Premium-Tarif nutzen. Kostenlose Nutzer hingegen erhalten das Recht auf eine 15-tägige Wiederherstellung von Dateien, was immer noch sehr gut ist.

Während dieses Zeitraums können Sie die gewünschte Datei wiederherstellen, falls Sie es sich anders überlegen und aus irgendeinem Grund auf sie zugreifen möchten. Wir können in diesem Test von pCloud also sagen, dass dieser Anbieter Sie ganz einfach vor dem Verlust von versehentlich gelöschten Dateien schützt.

Pcloud Test Papierkorb
© pCloud

Crypto-Ordner

Auch hierbei handelt es sich um einen wichtigen Punkt, den wir präsentieren möchten. Sehen wir uns hier in unserer Bewertung also den Crypto-Ordner von pCloud an. Dieser Crypto Folder muss für alle außer für Business-Benutzer zusätzlich bezahlt werden. Er bietet die sogenannte Client-Side oder Zero-Knowledge Verschlüsselung.

Sie können wählen, welche Dateien und Ordner Sie besser schützen möchten. Da wir über Zero-Knowledge-Verschlüsselung sprechen, bedeutet es, dass nicht einmal der pCloud-Server in der Lage sein wird, einen Blick auf Ihre Datei zu werfen.

Pcloud Test Crypto Ordner
© pCloud

Aus diesem Grund können Sie keine Video-, Audio- oder Fotovorschau dieser verschlüsselten Dateien erstellen. Man kann diese Dateien dann nicht in der Vorschau sehen, aber das ist unserer Meinung nach nur ein kleiner Preis dafür, dass diese Dateien nur für Sie zugänglich und vollständig verschlüsselt für alle anderen sein wird.

pCloud bietet eine separate, 14-tägige kostenlose Testversion für diese Funktion an, die ansonsten 4,16 € pro Monat kostet. Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass Dateien außerhalb dieses Crypto-Ordners immer noch 256-Bit-AES-Verschlüsselung erhalten, die praktisch undurchdringlich ist, so sind Sie also jederzeit bestens geschützt.

Sicherheit und Schutz

Sie haben hier also schon gesehen, dass es einige positive Aspekte bei pCloud gibt, wenn man sich mit dem Schutz der Daten und der Sicherheit beschäftigt. Angesichts der täglichen Sicherheitsverletzungen und Hackerangriffe ist es wichtig, dass der Cloud-Dienst, den Sie verwenden, so sicher wie möglich ist.

Durch unsere langjährige Erfahrung mit pCloud haben wir gesehen, wozu dieser Cloud-Dienst fähig ist. Die bereits erwähnten Crypto-Ordner oder Zero-Knowledge-Verschlüsselung spielen hier eine wichtige Rolle, auch wenn sie nur ein Bonus-Feature sind.

Die Zero-Knowledge-Verschlüsselung kann nur vom Benutzer und nicht von pCloud selbst entschlüsselt werden. In diesem Fall, auch wenn pCloud gehackt wird (was nicht passieren wird), werden Hacker nicht in der Lage sein, auf Ihre Dateien zuzugreifen, was sehr nützlich für wichtige Dokumente ist.

Entdecken Sie pCloud

Wenn es um das Hochladen von Dateien geht, verwendet pCloud einen wichtigen Trick. Er dupliziert hochgeladene Inhalte auf mindestens 3 Servern, was Sie gegen unerwartete Server-Abstürze schützen wird. Wenn ein Server abstürzt, enthalten die anderen 2 Server immer noch Ihre Dateien, so dass es praktisch unmöglich ist, sie zu verlieren.

Darüber hinaus ist jede hochgeladene Datei durch eine 256-Bit-Verschlüsselung geschützt, wobei TLS/SSL-Protokolle verwendet werden, um MITM-Angriffe zu verhindern. Wenn Sie möchten, können Sie auch 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) zu Ihrem pCloud-Konto hinzufügen, um unerwünschte Personen am Zugriff zu hindern.

Zu guter Letzt sollten wir die Schweizer Gerichtsbarkeit von pCloud in diesem Bericht ansprechen. Sie spielt eine wichtige Rolle, was die Privatsphäre Ihrer Daten angeht. Denn die Schweiz ist eines der strengsten Länder, wenn es um den Datenschutz geht.

Da die Schweiz nicht an den EU- oder US-Datenspeicherungsabkommen teilnimmt, wird sie keine übermäßige Überwachung durchführen oder pCloud zwingen, Benutzerdaten zu sammeln. So bleiben Ihre Informationen auf den Servern von pCloud privat und werden nicht an Dritte oder an die Behörden weitergegeben.

Kundenservice

Die Kundenbetreuung von pCloud bietet eine sehr zufriedenstellende Erfahrung in Bezug auf Fragen und Fehlerbehebung. Wenn die ausführliche FAQ-Sektion nicht genug Hilfe bieten kann, kann die Kontaktaufnahme mit dem pCloud-Kundensupport auf zwei Arten erfolgen.

Erstens haben Sie ein Kontaktformular, wo Sie Ihre E-Mail und Nachricht eingeben müssen. Normalerweise liegt die Antwortzeit zwischen 24 und 72 Stunden, je nachdem, wie beschäftigt der Kundensupport ist und wie groß Ihr Problem ist.

Alternativ gibt es bei pCloud auch diese Telefonnummer +41 43 508 59 48, die Sie verwenden können, um den Dienst zu kontaktieren. Sie ist zwar nicht gebührenfrei und befindet sich in der Schweiz, aber es ist schön, dass einige Benutzer auf diese Weise Kontakt aufnehmen können, was deutlich schneller ist.

Nach unserer Erfahrung hat der E-Mail-Support immer gute Ergebnisse gebracht. Allerdings müssen wir auch sagen, dass wir nie ein ernsthaftes Problem hatten, das sofort gelöst werden musste. Daher war es für uns nicht relevant, ob die Antwort direkt kommt oder etwas dauert.

Insgesamt ist der gesamte Bereich des Kundensupports auf der Website beeindruckend. Das Help Center bietet Antworten auf mehr als 300 Fragen, und in vielen Fällen müssen Sie den Support nicht kontaktieren, um mögliche Probleme zu lösen.

Die Preisgestaltung von pCloud: Was kostet er?

Bevor wir unsere pCloud 2024 Bewertung und den Test abschließen, sehen wir uns natürlich noch die Preise an. Wir haben hier schon erwähnt, dass pCloud günstige Preise hat. Wir zeigen Ihnen diese hier genauer.

Individuelle Pläne Pcloud
© pCloud

Obwohl auch die Jahresabonnements von pCloud definitiv interessant sind, ist unsere Empfehlung der Lifetime-Plan. Es ist genau das, wonach es sich anhört. Sie bekommen ein lebenslanges Abonnement, das Sie nur einmal bezahlen müssen und dann 99 Jahre lang nutzen können. Hier handelt es sich also um eine einmalige Zahlung.

Aber wir möchten Ihnen hier auch die 1-jährigen Abonnements zeigen, falls das für Sie die interessantere Option ist. Dieses bezahlen Sie einmal pro Jahr.

Preise Individuelle Plane Pcloud
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Wenn Sie diese beiden Varianten jedoch nebeneinander vergleichen, werden Sie feststellen, dass der Lifetime-Tarif viel billiger und wesentlich länger ist. Außerdem können zahlende Nutzer die Größe des Speichers wählen, den sie erhalten.

Für 399 € erhalten Sie einen Lifetime-Tarif mit 2 TB Speicherplatz oder denselben Jahresplan für 99,99 € pro Jahr. Für 199,00 € erhalten Sie einen Lifetime-Tarif mit 500 GB Speicherplatz oder denselben Jahrestarif für 49,99 € pro Jahr.

Bei den Lifetime-Tarifen handelt es sich um Einmalzahlungen, das heißt Sie müssen nicht wie bei den Jahrestarifen jedes Jahr bezahlen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass es für jedes der oben genannten Angebote eine 10-tägige Geld-zurück-Garantie gibt.

Entdecken Sie pCloud

So haben Sie nach der Lektüre von diesem Test von pCloud mehr als genug Zeit, um den Dienst auszuprobieren und zu sehen, ob er Ihnen gefällt. Außerdem haben Sie die Gewissheit, dass Sie in den ersten 10 Tagen eine volle Rückerstattung bekommen können, falls Sie doch nicht überzeugt werden, was allerdings unserer Meinung nach nicht so wahrscheinlich ist.

Erfahren sie in unserem Artikel über die Angebote und Preise von pCloud mehr.

Bewertung der kostenlosen Version von pCloud

Wir haben am Anfang schon die kostenlose Version von pCloud erwähnt, auf die wir hier nochmal kurz eingehen möchten. Wenn Sie trotz der Geld-zurück-Garantie kein kostenpflichtiges Abonnement abschließen möchten, haben Sie so ganz einfach die Möglichkeit, mit der kostenlosen Version einen guten Einblick zu gewinnen, was dieser Cloud-Service anzubieten hat. Und Sie geben dafür keinen Cent aus.

Außerdem erhalten Sie mit dem kostenlosen Cloud-Speicher alle Funktionen, über die wir gesprochen haben (mit Ausnahme des Crypto-Ordners). Die Grenze für den Speicherplatz liegt allerdings bei 10 GB, das ist im Vergleich zu anderen kostenlosen Versionen allerdings immer noch sehr viel.  Wenn Sie keine großen Dateien hochladen müssen, ist dies die perfekte Lösung zum Testen und um sich an den Anbieter zu gewöhnen, bevor Sie sich vielleicht für ein Premium-Abo entscheiden.

Wie bereits erwähnt müssen Sie nur ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einrichten, das Ihnen anfangs 5 GB Speicherplatz bietet. Sobald Sie jedoch Ihr Konto verifizieren, die mobile App herunterladen oder Freunde einladen, erhalten Sie für jede dieser Aktionen 1 GB mehr, insgesamt bis zu 10 GB.

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Familien- und Business-Tarife

pCloud-Benutzer, die mehr Möglichkeiten wollen, können sich auch für Familien- oder Business-Pläne entscheiden. Sehen wir uns diese hier genauer an. Es gibt je nach Speicherplatz auch hier verschiedene Optionen.

Der Lifetime-Tarif mit 2 TB erlaubt bis zu 5 Benutzer und kostet in einer einmaligen Bezahlung 595,00 €.

Pcloud Familie Preise
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Die zweite Option umfasst einen Speicherplatz von ganzen 10 TB, auf diesen Tarif gibt es derzeit einen Rabatt von über 30 %. Auch hier sind bis zu 5 Benutzer erlaubt und Sie bezahlen einmalig 1.499,00 €.

Darüber hinaus können Sie sich für Ihr Unternehmer auch Business-Tarife holen. Auch hier gibt es zwei verschiedene Optionen. Beim normalen Business-Plan werden über 3 Benutzer akzeptiert und jetzer User erhält 1 TB Speicherplatz. Das Jahresabo kostet 7,99 € und der monatliche Mitgliedsbeitrag je Nutzer liegt bei 9,99 €.

Pcloud Business Preise
© pCloud

Die Business Pro Version gibt über 3 Nutzern ganze 2 TB Speicher pro Person. Das Jahresabo kostet 15,98 € und der monatliche Mitgliedsbeitrag liegt je Nutzer bei 19,98 €.

Zusammenfassung

Nach all den Informationen, die Sie in diesem Test von 2024 von pCloud gesehen haben kann man eindeutig sagen, dass es sich um einen sehr hochwertigen Cloud-Speicher-Dienst handelt. Seine Benutzerfreundlichkeit, die großartige Geräteunterstützung, die vielen nützlichen Funktionen und sein hohes Maß an Sicherheit und Schutz können wirklich überzeugen.

Die Nachteile sind sehr minimal oder kaum auffindbar. Für manche anspruchsvolle User sind die 2 TB Speicherplatz vielleicht zu wenig, aber dann haben Sie immer noch die Möglichkeit, auf 10 TB aufzustocken. Der Kundenservice könnte noch ein wenig schneller sein, aber sonst haben wir wirklich nichts zu beanstanden. Für die Zukunft würden wir uns auf der Webseite einen 24/7 verfügbaren Kundenservice über einen Online-Chat wünschen.

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Wir finden es auf jeden Fall wirklich beeindruckend, was Sie für diesen Betrag bekommen können. pCloud bietet wirklich ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis geht und bietet Ihnen eine Premium-Lösung für günstige Preise.

Ist er unserer Meinung nach ein Abonnement wert? Definitiv!

pCloud

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Gesamtbewertung

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