Les cambriolages étant en augmentation depuis quelques années, de plus en plus de personnes cherchent à protéger leur maison avec un système d’alarme. Dans cette logique, les particuliers s’orientent vers des installateurs professionnels qui proposent un service de télésurveillance. Ces derniers s’opposent aux alarmes basiques que vous pouvez trouver dans un magasin et installer vous-même.
Dans ce guide, nous allons vous donner notre avis sur Nexecur, un service appartenant au groupe Crédit Agricole. D’ailleurs, on note que son homologue Homiris appartient au Crédit Mutuel.
Face à Nexecur et Homiris, il existe des acteurs spécialisés dans la sécurité à domicile comme le groupe norvégien Sector Alarm ou Verisure. Tous misent sur un service de télésurveillance avec abonnement mais chacun possède ses propres spécificités. Vous pouvez découvrir notre comparatif de tous les services de télésurveillance ici.
Présentation de la société
Filiale du groupe Crédit Agricole, Nexecur est une entreprise spécialisée dans la sécurité qui offre une large gamme de solutions pour protéger les foyers, entreprises et biens. Ses services comprennent la télésurveillance, la vidéosurveillance, la protection contre les intrusions, les incendies et les accidents domestiques, ainsi que des solutions de contrôle d’accès et de gestion des alarmes. En 35 ans d’expérience et avec plus de 160 000 clients, c’est une référence. Elle est toutefois plus petite qu’un Verisure qui compte 600 000 clients en France ou Sector Alarm qui en possède 650 000 en Europe.
Nexecur propose des services de télémaintenance pour assurer le bon fonctionnement des équipements de sécurité ainsi que des services de vidéosurveillance à distance pour permettre aux clients de surveiller leur bien en temps réel à partir de leur smartphone. Nexecur s’appuie sur une technologie de pointe pour offrir des solutions de sécurité efficaces et fiables, et bénéficie d’une grande expérience dans le domaine de la sécurité électronique. Avec son expertise, sa qualité de service et son engagement envers la sécurité de ses clients, l’entreprise est devenue une référence dans le secteur de la sécurité en France.
Pourquoi choisir Nexecur ?
Avant de commencer notre avis sur Nexecur, il convient de rappeler que deux types de solutions s’offrent à vous lorsque vous souhaitez protéger une maison d’un cambriolage. Vous avez le choix entre une alarme en kit basique à acheter dans un magasin (et c’est vous qui devez ensuite assurer la sécurité vous-même) ou un système de télésurveillance (où un centre surveille 24/7 votre logement). Ce dernier est plus cher mais il offre une protection plus avancée face aux menaces.
Chez Nexecur, vous pouvez opter pour un système d’alarme sur-mesure en fonction de vos besoins : l’offre inclut un certain nombre d’accessoires de base auxquels vous pouvez ensuite ajouter des options en fonction de vos besoins et des spécificités de votre logement. Sachez que vous pouvez aussi acheter ou louer le matériel mais dans tous les cas, c’est l’entreprise elle-même qui s’occupe de l’installation du système d’alarme à domicile.
À notre avis, le fait que Nexecur mise sur l’installation par un professionnel est un premier point positif pour l’entreprise face aux kits d’alarmes que vous trouvez dans les magasins. Et pour cause, c’est un expert qui équipe votre logement et qui connecte le système d’alarme à son centre de télésurveillance. Vous évitez les erreurs qui pourraient nuire à l’efficacité du dispositif à l’exemple du mauvais placement des accessoires (caméras, détecteurs, etc) et d’une connexion défaillante.
Ensuite, Nexecur capitalise sur un service de télésurveillance efficace et les centres surveillent votre logement 24/7 pour être toujours en mesure de réagir dans le cas où une alerte est émise. Si besoin, vous pouvez suivre depuis votre application mobile la sécurité de votre logement. Cela dit, en cas d’alerte ou d’intrusion, c’est Nexecur qui prendra le relais.
Comment fonctionne le système d’alarme ?
Le système d’alarme de Nexecur s’articule autour de l’achat ou de la location du système d’alarme, de l’installation du matériel par un expert et de la télésurveillance à distance. Néanmoins, cela ne suffit pas à entrer dans le détail des différentes formules mises en avant par la société. Chez Nexecur, vous avez le choix entre deux offres de télésurveillance : Initiale et Intégrale.
Voici les éléments en commun aux deux formules :
- Une centrale d’alarme avec sirène, haut-parleur et caméra HD intégrés
- Un détecteur de mouvement vidéo
- Un détecteur d’ouverture
- Un détecteur de fumée
- Un lecteur de badge
- Quatre badges
- Une application mobile
Avec le système d’alarme de Nexecur, vous avez tout ce qu’il faut pour protéger votre logement. D’abord, la centrale d’alarme est le cœur du dispositif, celle-ci est connectée sans fil à tous les autres périphériques de sécurité présent dans votre logement. Il y a d’autres modules qui sont en option si vous le souhaitez – et si vous avez par exemple un logement très grand qui exige une installation plus complète.
En cas d’intrusion captée par les autres détecteurs, l’alarme de Nexecur se déclenche et la sirène retentit — voir notre comparatif des sirènes d’alarme. C’est un double avantage, car le bruit a un effet dissuasif sur les cambrioleurs tandis qu’il peut aussi mener à l’alerte du voisinage.
La centrale d’alarme de Nexecur comprend un micro et des haut-parleurs qui permettent d’interagir facilement avec le centre de télésurveillance. On retrouve aussi une caméra capable de capturer des images d’une qualité HD afin que vous puissiez suivre ce qui se passe dans votre domicile. Si l’appareil fonctionne avec une connexion filaire, une batterie de secours lui permet de prendre le relais en cas de problème. Il en va de même pour la carte SIM si votre réseau ne fonctionne plus.
De son côté, le détecteur de mouvement de Nexecur est destiné à identifier tous les mouvements anormaux présents dans son champ de vision. En cas d’effraction, il déclenche une alerte puis enregistre un extrait vidéo qui est transmis au centre de télésurveillance pour que ce dernier analyse la nature du déclenchement de l’alarme. Celui-ci fonctionne de jour comme de nuit grâce à son capteur infrarouge.
Si Nexecur s’appuie sur un système d’alarme pour éviter les cambriolages, son dispositif de sécurité s’occupe aussi de limiter les risques domestiques. Dans cette logique, le système d’alarme inclut un détecteur de fumée : en cas d’émission, l’appareil déclenche sa sirène tout en envoyant une alerte au centre de télésurveillance.
Nexecur compte aussi sur un lecteur de badges accompagné par quatre badges. Ce dernier vous donne la possibilité d’activer et de désactiver le système d’alarme très facilement en passant l’accessoire devant l’appareil. En plus, il dispose d’un système anti-arrachement.
Selon votre logement, sachez que vous pouvez compléter votre système d’alarme avec des accessoires en option chez Nexecur. Dans le lot, vous pouvez notamment privilégier la caméra de surveillance extérieure. Elle offre une qualité HD en plus d’intégrer la vision de nuit, là où son but est de capturer et de transmettre d’éventuelles séquences vidéo en couleur de 10 secondes vers le centre de télésurveillance. Son autonomie monte jusqu’à 4 ans tandis qu’elle profite d’une auto-protection contre les chocs, l’arrachement ou l’ouverture.
Pour les risques domestiques, vous pouvez compléter la présence du détecteur de fumée de Nexecur avec une sonde d’inondation. Celle-ci peut être installée dans les zones les plus difficiles d’accès grâce à son format compact, après quoi elle fonctionne sans fil. L’appareil se déclenche automatiquement en cas de bémol, que le système d’alarme soit activé ou désactivé, afin de transmettre une alerte au centre de télésurveillance en temps réel.
Quels sont les prix de Nexecur ?
Il est temps de se pencher sur les prix de Nexecur dans notre avis. Et pour cause, ces tarifs incluent plusieurs éléments que vous devez prendre en compte. D’abord, vous devez choisir si vous préférez louer ou acheter le matériel avec le système d’alarme, car cela fait évoluer le montant de la pose.
Ensuite, Nexecur vous laisse la possibilité de sélectionner deux formules Ma Protection Maison qui concernent la télésurveillance : la formule Initiale et la formule Intégrale. Pour chacun d’entre eux, il faut compter 99 euros de frais d’installation en plus de l’abonnement mensuel — mais il arrive que les frais soient offerts.
Formule Initiale (pour un appartement)
- À partir de 19,90 euros par mois
- Gestion des alertes par vos soins
- Prise de relais par le centre de télésurveillance au bout de 90 secondes si vous n’êtes pas disponible
- Deux transferts vers le centre de télésurveillance inclus par mois (puis 2 euros par transfert supplémentaire)
- Télésurveillance à la carte pour 2 euros par jour si vous partez en vacances
Pour faire simple, c’est vous qui êtes en charge de la gestion des alertes avec la formule Initiale de Nexecur. Vous recevez la notification sur votre smartphone via l’application Ma Protection Maison et vous vérifiez les enregistrements vidéo pour déterminer l’origine de l’alerte. Par contre, l’opérateur du centre de surveillance s’occupe quand même d’analyser la situation et de contacter les forces de l’ordre en cas de besoin.
Formule Intégrale (pour une maison)
- À partir de 29,90 euros par mois
- Télésurveillance 24h/24 et 7h/7
- Gestion des alertes par un opérateur en télésurveillance
Avec la formule Intégrale de Nexecur, vous déléguez complètement la télésurveillance aux opérateurs des centres de l’entreprise. En cas d’alerte d’intrusion ou d’incendie, c’est la société qui s’occupe de contacter les services de secours compétents sur une ligne prioritaire et votre première personne de confiance.
Sinon, vous pouvez aussi opter pour une troisième formule : le pack Nexecur. Ce dernier est encore plus complet et il se décline en deux versions : la version 100% location à partir de 32,50 euros TTC par mois ou la version hybride qui mixe 719 euros à l’achat + 27,60 euros TTC par mois. Selon que vous souhaitiez vous engager sur un terme plus ou moins long, il faut mieux choisir l’un ou l’autre.
En conclusion, quel est notre avis sur Nexecur ?
Nexecur se place parmi les meilleures alarmes de télésurveillance en France. La société qui appartient au Crédit Agricole propose une couverture efficace qui vous permettra de protéger tous les coins de votre maison, et accéder à un service de télésurveillance à distance. Si vous ne souhaitez pas installer vous-même votre alarme ni gérer les cambrioleurs en cas d’intrusion, c’est la solution optimale à choisir. La version la plus basique est moins protectrice mais elle est moins chère.
Face à toutes les alarmes pour la maison, y compris les kits disponibles en magasin, Nexecur offre une couverture complète. Non seulement vous pouvez protéger votre logement contre les intrusions, mais cela inclut aussi un outil de surveillance et détection d’incendie. Face aux deux leaders Verisure et Sector Alarm, Nexecur reste un petit acteur sur le marché – et une bonne partie de ses clients viennent du Crédit Agricole. Cela dit, son offre est cohérente.
Nexecur
