Avis Homiris (2025) : la télésurveillance à un bon prix ?

Homiris est un acteur français reconnu dans la télésurveillance face à des acteurs comme Verisure ou Sector Alarm : la société propose aux particuliers des solutions pour protéger leur logement, qu’il s’agisse d’une maison (principale ou secondaire) ou d’un appartement. L’activité Homiris est opérée par EPS, filiale du groupe Crédit Mutuel, qui est plébiscitée par 630 000 clients en France.

Sur cette page, nous allons vous aider à vous faire un avis objectif sur Homiris. Ce service va bien plus loin qu’un simple kit d’alarme à installer soi-même. Et pour cause, l’entreprise vous permet de bénéficier d’un réel accompagnement au niveau de la surveillance de votre domicile. Historiquement, une grande partie des clients d’Homiris est cliente du Crédit Mutuel.

Moyennant un abonnement mensuel, Homiris vous assure d’accéder à un centre de surveillance qui protège votre logement 24/7. L’entreprise agit comme d’autres acteurs que vous pouvez retrouver dans notre comparatif des meilleures alarmes avec télésurveillance.

Présentation de la société

EPS (European Professional Security) est une entreprise de sécurité basée en France qui est elle-même filiale du groupe Crédit Mutuel. Elle est spécialisée dans la conception, l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité électroniques, tels que les alarmes maison, les caméras de surveillance, les systèmes de contrôle d’accès et les systèmes de détection d’intrusion. Elle assure aussi la surveillance et la détection de fumées d’incendie.

Homiris est quant à elle une marque commerciale d’EPS qui propose des solutions de télésurveillance pour les particuliers et les petites entreprises. Homiris offre des services de surveillance à distance 24/7 afin de protéger les biens et les personnes contre les intrusions, les incendies, les fuites de gaz et autres dangers potentiels. Pour ce faire, elle se distingue des alarmes en kit qui doivent être installées par les particuliers, et qui sont gérées par les particuliers.

Pourquoi choisir Homiris ?

Sur le marché, la plupart des entreprises dans la télésurveillance en 2025 vous proposent l’installation d’alarmes que vous pouvez aussi trouver en magasin, comme celles d’Arlo. Homiris se positionne différemment face à ses homologues sur ce point-là : en effet, la société met à disposition son propre système d’alarme sur toute la période où vous êtes client — et les frais d’installation sont offerts.

De notre avis, le premier intérêt de Homiris réside dans le fait qu’il propose deux formules transparentes : celles-ci peuvent s’adapter à un appartement ou à une maison. De cette manière, vous êtes donc assuré de pouvoir protéger le logement de votre choix en fonction de ses spécificités. D’ailleurs, les systèmes d’alarme Homiris s’adressent aussi bien aux résidences principales qu’aux résidences secondaires.

Avec Homiris, vous avez le choix entre les formules Confort ou Sérénité. Dans les deux cas, vous pouvez prétendre à de la télésurveillance et un accompagnement en cas d’infraction. C’est un niveau de sécurité bien supérieur à une simple alarme que vous pourriez acheter en magasin, et qui vous obligera à gérer vous-même en cas de cambriolage.

Chez Homiris, ce n’est pas à vous de gérer la télésurveillance : l’entreprise compte sur un service reposant sur 2 centres de télésurveillance certifiés APSAD pour intervenir. En somme, la centrale veille 24/7 sur votre logement pour éviter les cambriolages. Cette dernière est informée à la moindre alerte et en cas de problème, un appel de contrôle est effectué à votre domicile en moins de 30 secondes. Chez Verisure, le temps de réaction est de 10 secondes pour les alertes de niveau 1, et de 20 secondes pour Sector Alarm.

Homiris va analyser les photos capturées par son système puis alerte les forces de l’ordre et dépêche un agent de sécurité s’il le faut. Ce dernier vérifie l’intégrité du logement en vérifiant les ouvertures et les accès. Si vous êtes absent, l’entreprise organise les mesures de sauvegarde du domicile dans le cas où l’infraction est constatée. Cela peut éviter le cambriolage supplémentaire ou le squat si votre porte a été fracturée lors du cambriolage.

Comment fonctionne le système d’alarme Homiris ?

Si vous avez compris comment Homiris articulait son offre, il est temps de passer au système d’alarme en lui-même. Après tout, c’est également l’un des éléments clés pour assurer la protection de votre logement contre un éventuel cambriolage ou une effraction.

Comme on l’a dit plus haut, et c’est un point fort d’Homiris à notre avis, c’est que vous avez le choix entre deux formules : Confort et Sérénité. Celles-ci incluent la maintenance du matériel ainsi que l’abonnement au service de télésurveillance. Ce qui change, c’est le niveau de surveillance à distance et, par conséquent, le prix.

Que ce soit avec l’une ou l’autre des offres présentées par Homiris, vous faites le choix d’un système d’alarme complet. Dans les deux cas, sachez que des options supplémentaires sont disponibles pour compléter l’installation. S’il n’est pas aussi sophistiqué que Verisure ou Sector Alarm, ce dispositif a le mérite d’être moins cher et c’est ce qui lui garantit son succès.

Dans les deux formules proposées par Homiris, on retrouve une centrale d’alarme avec transmetteur intégré qui est au centre du dispositif. Ce dernier est connecté en permanence avec les autres appareils et avec le centre de télésurveillance. La sirène d’alarme intérieure peut émettre un son d’une puissance de 105 dB et peut faire office de dissuasion pour faire fuir les cambrioleurs ou de protection pour alerter votre foyer en cas de risque d’incendie.

Ensuite, le détecteur de mouvement de Homiris s’occupe de protéger une pièce ou un endroit de passage, sachant que celui-ci peut inclure la fonction photo en option. Cette spécificité lui permet de capturer des images pour voir d’où vient l’alarme, qu’il s’agisse d’une intrusion, d’une agression ou encore de la présence de fumée.

Chez Homiris, vous pouvez demander au technicien de configurer ces appareils pour éviter qu’ils déclenchent l’alerte lors du passage de vos animaux de compagnie. De la même façon, les détecteurs d’ouverture se placent sur une fenêtre ou une porte pour détecter les vibrations en cas d’ouverture afin que l’alerte soit immédiate.

En plus de proposer un système d’alarme contre les cambriolages, Homiris compte sur du matériel destiné à limiter les risques domestiques. Dans le lot, on retrouve un détecteur de fumée télésurveillé : celui-ci est relié au centre de télésurveillance afin que l’alerte soit donnée même si vous êtes absent. En cas de détection de fumée, l’appareil et l’alarme émettent un signal et les agents s’occupent de prendre les mesures nécessaires et d’alerter les services de secours. Il en va de même pour le détecteur de monoxyde de carbone.

Autre point positif de notre avis, Homiris propose un accessoire doté d’un pavé tactile qui se place près la porte d’entrée. Simple à utiliser, il vous offre la possibilité de commander le système d’alarme et lancer l’alerte. De plus, vous pouvez ajouter 8 codes différents selon les utilisateurs de votre choix. En parallèle, la télécommande vous assure de profiter de la même fonctionnalité, elle fonctionne où que vous soyez dans la maison.

Exit le devis automatique, appelez-les !

Alors que la plupart des acteurs de la télésurveillance proposent un devis gratuit en ligne, Homiris prend une stratégie différente : la société publie ses prix directement sur son site officiel puis il faut entrer en relation avec un conseiller pour en savoir plus. Autrement dit, la société va vous rappeler — il faut juste laisser ses coordonnées — pour obtenir plus d’informations sur vos besoins.

Dès que vous avez validé le détail des équipements de votre système d’alarme avec Homiris, vous n’avez plus qu’à prendre rendez-vous avec un technicien conseil pour procéder à l’installation du dispositif à domicile. À la date convenue, ce dernier réalise un diagnostic sécurité qui prend en compte vos besoins et vos habitudes de vie. Ensuite, il s’occupe de l’installation puis il relie tous les équipements au centre de surveillance.

Quels sont les prix ?

Il est temps de se pencher sur les prix de Homiris dans notre avis. Il faut rappeler que l’installateur mise sur un abonnement tout inclus : il n’y a pas de frais d’achat de matériel, d’installation ou de mise en service. Il faut seulement s’acquitter d’un abonnement mensuel.

Formule Confort

• Pour un appartement (deux détecteurs d’intrusion inclus) : à partir de 22,50 euros par mois
• Pour une maison (quatre détecteurs d’intrusion inclus) : à partir de 27,50 euros par mois

Formule Sérénité 

• Pour un appartement (deux détecteurs d’intrusion inclus) : à partir de 32,50 euros par mois
• Pour une maison (quatre détecteurs d’intrusion inclus) : à partir de 40 euros par mois

L’abonnement inclut le matériel et la télésurveillance, et il comprend la totalité des services de Homiris. Les suppléments peuvent concerner la location du matériel dans le cas où vous prenez des accessoires en plus pour compléter votre système d’alarme. Si c’est votre choix, sachez que les prix sont affichés en détail pour chaque appareil sur le site officiel.

En conclusion, quel est notre avis sur Homiris ?

Pour conclure notre avis sur Homiris, commençons en disant que la société offre un fonctionnement différent de ses homologues comme Sector Alarm ou Verisure. D’abord, elle affiche explicitement ses prix et ne vous demande pas de faire un devis en ligne. Si vous voulez en savoir plus, il faut laisser vos coordonnées pour qu’un expert Homiris vous rappelle. Le groupe appartenant à Crédit Mutuel, vous pouvez lui faire confiance sur le traitement de vos données.

Le réel confort avec Homiris à notre avis, que ce soit avec la formule Confort ou Sérénité, c’est que vous avez un service de télésurveillance. Avoir la chance de profiter d’une alarme maison avec une assistance en cas d’infraction est un réel avantage. Quand un cambrioleur rentre dans un logement, les victimes ne savent souvent plus quoi faire.

Au final, Homiris offre une solution bien plus agréable qu’une simple alarme en kit, car cette dernière ne vous permet pas de réagir sans émotion à une intrusion et vous laisse gérer seul. Cela dit, elle ne propose pas une solution autant sur-mesure qu’un Verisure ou un Sector Alarm, qui vous font un devis et un pricing en fonction des caractéristiques précises de votre maison.